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Funciones y Prestaciones del Sistema a partir de I7
Ejemplo:
La pantalla de la Consola de operadora indica el número: 0-222 30 30. Si se esta-
blece una llamada con este número a través de una tecla de línea, se marca el nú-
mero 222 30 30 y se transmite la llamada a la red pública a través de la ruta 1.
Encaminamiento de una llamada interna
Las llamadas internas se encaminan como las de un usuario interno ordinario (en
Office 80/80IP y en Office 45 las llamadas se establecen a través de la tecla perso-
nal).
El CLIP consta de un número personal de usuario interno.
En el Office 1560 pueden añadirse el número y el nombre de la Consola de Opera-
dora en lugar del número personal del usuario interno para llamadas provenientes
de la cola de llamadas internas. (Configuración en AIMS, CM_1_2_3)
Encaminamiento de una llamada personal (Interna o Externa)
La parte personal de una Consola de operadora corresponde a un usuario interno
normal. Las llamadas se encaminan en consecuencia.
El CLIP consta de un número personal de usuario interno.
4. 9. 3
Sistema de dos empresas
En un sistema de dos empresas, la Consola de operadora indicará si una llamada
entrante es para la Empresa A o B (ver
La configuración como sistema de dos empresas sólo afecta a la pantalla de la Con-
sola de operadora. Hay que tener en cuenta los siguientes puntos para asegurarse
de que la operación de dos empresas está diferenciada de forma clara:
• Utilice un plan de marcación directa distinto para cada compañía.
• Asigne centros de costes distintos para cada compañía.
• Use una restricción de dígitos interna
– si el tráfico interno entre las empresas no es posible.
– para evitar que centros de coste exteriores (de la otra empresa) incurran en
cargos a través de la selección de centro de costes o de ruta.
114
Fig. 49
como ejemplo para Office 45).
Elementos de encaminamiento
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