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GMC Terrain Owner Manual (Include Mex) - 2012
13-14
Información a clientes
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0801
Estados Unidos
1-866-466-8902
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.GMC@gm.com
GMC se reserva el derecho a hacer
cualquier cambio o descontinuar el
programa de Asistencia en el
Camino en cualquier momento sin
previa notificación.
Programación de citas de
servicio (EE.UU. y
Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,
Black plate (14,1)
Si su concesionario le pide que
lleve el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Programa de transporte
de cortesía (EE.UU. y
Canadá)
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieran reparaciones
de garantía.
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