Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Técnicas de Resolución de Problemas
Problemas con la tarjeta de PC (PCMCIA)
Si el portátil no reconoce una tarjeta de PC
• Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta de PC.
• Reinicie el computador: haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
• Si la tarjeta requiere una IRQ, verifique si hay una de estas solicitudes disponible:
• En Windows 98, busque en Panel de control, Sistema, Administrador de
dispositivos, Propiedades, Solicitud de interrupción (IRQ).
• En Windows 2000, busque en Panel de control, Herramientas administrativas,
Administración del computador, Información del sistema, Recursos de hardware,
IRQs.
• En Windows XP, busque en Panel de control, Rendimiento y Mantenimiento,
Sistema, Hardware, Administrador de dispositivos, Ver, Recursos por tipo.
• Consulte el sitio Web de Atención al Cliente de HP (www.hp.com/go/support) para
obtener información sobre la instalación de algunas tarjetas de PC.
• Cerciórese de que el computador soporta la tarjeta de PC problemática: consulte el
sitio Web de portátiles HP (www.hp.com/notebooks) para obtener un listado de
tarjetas de PC comprobadas y aprobadas.
• Pruebe la tarjeta en otro computador.
• Algunas tarjetas LAN Xircom CE2(IIps) entran en conflico con el dispositivo de
puerto de juegos en Windows 2000. Póngase en contacto con Xircom para comprobar
si su tarjeta responde a esas características.
Si una tarjeta E/S deja de comunicar adecuadamente
• Es posible que se haya reconfigurado la tarjeta si el computador está en modo de
espera o apagado. Salga de todas las aplicaciones y luego extraiga y vuelva a insertar
la tarjeta.
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Guía de Consulta