Cómo Probar El Funcionamiento Del Hardware - HP Pavilion N5D Serie Guía De Consulta

Cómo Probar el Funcionamiento del Hardware
El programa e-DiagTools incluido en el computador proporciona dos niveles de
comprobación:
• Prueba automatizada o prueba básica del hardware.
• Prueba avanzada, en la que se realizan pruebas individuales de hardware.
Las pruebas se ejecutan tras el arranque del sistema. Se garantiza así que el computador
esté en un estado previsible, que permitirá al programa de diagnóstico probar
adecuadamente los componentes de hardware. Las pruebas tienen carácter no destructivo
y su único objeto es preservar el estado del computador. El computador se reinicia al salir
del programa, lo que permite la carga de los controladores.
Para ejecutar la prueba de diagnóstico
1. Reinicie el computador: haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
2. Presione F10 cuando vea el logotipo de HP.
3. Cuando aparece el menú, presione INTRO para ejecutar e-DiagTools.
Al ejecutar el programa por primera vez, deberá seleccionar el idioma que desea
utilizar.
4. Siga las indicaciones para ejecutar e-DiagTools.
5. Cuando aparezca Configuration Description, compruebe la lista de hardware
detectado.
Si no se detecta un dispositivo, puede estar configurado de forma incorrecta en el
BIOS. Para confirmar el problema, ejecute la utilidad de configuración del BIOS y
verifique los valores.
6. Ejecute la prueba básica. Presione F2 para iniciar la prueba básica de hardware. Los
resultados aparecerán al finalizar la comprobación.
7. Si pretente salir sin ejecutar las pruebas avanzadas, presione F4 para visualizar
Support Ticket. Presione F3 para salir de e-Diagtools.
8. Opcional: ejecute las pruebas avanzadas. Presione F2 para abrir la pantalla de
pruebas avanzadas.
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Cómo Probar el Funcionamiento del Hardware
Guía de Consulta 133