Serviço de assistência técnica/pós-venda
Avaria
O motor começa a vibrar
de forma anormal ou
muito forte.
13 SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA/PÓS-VENDA
No caso de perguntas sobre a garantia, reparação ou peças sobresselentes, contacte o serviço de
assistência técnica da AL-KO mais perto de si.
As moradas dos serviços de assistência técnica estão disponíveis para consulta na Internet:
www.al-ko.com/service-contacts
14 GARANTIA
Eventuais defeitos de material e de fabrico do aparelho serão por nós eliminados, dentro do prazo
legal de garantia contra defeitos, de acordo com o nosso critério, ou através de reparação, ou de
substituição do aparelho. O prazo legal de garantia legal é o em vigor no país onde o aparelho foi
adquirido.
A aceitação dos direitos de garantia e valida
apenas:
■
se o presente manual de instruções for
observado
■
manuseamento correto do aparelho
■
utilização de peças sobresselentes de origem
São excluídos da garantia:
■
danos de pintura provocados pelo desgaste normal
■
peças de desgaste identificadas na ficha de peças sobresselentes com uma moldura
■
motores de combustão (para estes motores são válidas as disposições de garantia em separado
do respetivo fabricante do motor)
O período da garantia inicia-se na data de aquisição pelo primeiro consumidor final. Determinante para
efeitos de entrada em vigor da garantia é a data inscrita na fatura de compra. Por favor dirija-se ao
agente ou ao centro de assistência técnica mais próximo autorizado, apresentando esta declaração de
garantia e a fatura de compra. Os direitos legais do comprador relativos à garantia contra defeitos não
são afetados por esta declaração de garantia.
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Causa
Peças do aparelho/motor soltas
e/ou danificadas.
Eliminação
1. Parar o motor
2. Verificar a existência de danos
no aparelho.
3. Controlar a vela de ignição (ver
Capítulo 10.4 "Manutenção da
vela de ignição (11)",
página 147).
4. Contactar uma oficina de
assistência técnica autorizada.
A garantia caducará em caso de:
■
tentativas de reparação pelo próprio
■
introdução de alterações técnicas pelo próprio
■
utilização do aparelho sem ser para o fim a
que se destina
xxxxxx (x)
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