Capítulo 8 Si Algo No Va Bien En El Equipo; Si Cree Que Algo No Va Bien En El Equipo; Operaciones Generales - Oki ES9465 MFP Guía Para Solucionar Problemas

8 SI ALGO NO VA BIEN EN EL EQUIPO

Si cree que algo no va bien en el equipo

Si cree que algo no va bien en el equipo, compruebe la información que se describe a continuación.
Para ver las funciones del equipo, como la copia o impresión, consulte los manuales del operador (Guía de
Copiado y Guía de Impresión respectivamente).
Comprobar las operaciones o los procedimientos puede ayudarle a solucionar los problemas. Si no tiene algo
claro de una operación del equipo o cree que hay algo que no funciona bien, puede resultarle útil consultar el
manual del operador de la función que esté usando.

Operaciones generales

Descripción del problema
El equipo no funciona.
No se muestra ningún icono ni
símbolo en el panel táctil.
(El indicador luminoso
INTERRUPTOR PPAL., el
indicador luminoso ON/OFF y el
botón [AHORRO DE ENERGÍA]
se encienden.)
No se muestra ningún icono ni
símbolo en el panel táctil.
(Solo se enciende el indicador
luminoso INTERRUPTOR
PPAL.)
El panel táctil tiene poca
iluminación.
El botón no responde cuando lo
pulso.
(Aparecerá el mensaje "Ahorro
de energía Pulsar START" en el
panel táctil.)
El botón no responde cuando lo
pulso.
(El indicador luminoso
INTERRUPTOR PPAL., el
indicador luminoso ON/OFF y el
botón [AHORRO DE ENERGÍA]
se encienden.)
El botón no responde cuando lo
pulso.
(Solo se enciende el indicador
luminoso INTERRUPTOR
PPAL.)
Aparece la ventana de
introducción de código de
departamento.
Aparece la ventana de
introducción de nombre de
usuario y contraseña.
Aparece un mensaje en el panel
táctil.
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Si cree que algo no va bien en el equipo

Causa
El cable de alimentación no está bien
introducido en la toma.
El equipo está en modo de reposo.
El equipo no se enciende.
El equipo está en modo de super
reposo.
El contraste del panel táctil se ha
ajustado en un valor inferior.
El equipo está en el modo de ahorro
de energía.
El equipo está en modo de reposo.
El equipo no se enciende.
El equipo está en modo de super
reposo.
El equipo se gestiona con la función
de gestión de departamentos.
El equipo se gestiona con la función
de gestión de usuarios.
Se ha producido un problema en el
equipo (o el mensaje se muestra
simplemente para una operación
ordinaria).
Medida de corrección
Introduzca el cable de alimentación en la toma hasta que
llegue al tope.
Pulse el botón [START], [COPIA], [AHORRO DE
ENERGÍA], [ESCÁNER], [IMPRESORA], [FAX] o
[AHORRO DE ENERGÍA] para desactivar el modo de
reposo.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Inicio Rápido.
Pulse y mantenga pulsado el botón [POWER] hasta que
se encienda el indicador luminoso ON/OFF.
Pulse y mantenga pulsado el botón [POWER] hasta que
se encienda el indicador luminoso ON/OFF para que se
desactive el modo de super reposo.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Inicio Rápido.
Ajuste el contraste para que se vea más claro.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Gestión del
dispositivo MFP.
Pulse el botón [START], [COPIA], [AHORRO DE
ENERGÍA], [ESCÁNER], [IMPRESORA], [FAX] o
[AHORRO DE ENERGÍA] para desactivar el modo de
ahorro de energía.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Inicio Rápido.
Pulse el botón [START], [COPIA], [AHORRO DE
ENERGÍA], [ESCÁNER], [IMPRESORA], [FAX] o
[AHORRO DE ENERGÍA] para desactivar el modo de
reposo.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Inicio Rápido.
Pulse y mantenga pulsado el botón [POWER] hasta que
se encienda el indicador luminoso ON/OFF.
Pulse y mantenga pulsado el botón [POWER] hasta que
se encienda el indicador luminoso ON/OFF para que se
desactive el modo de super reposo.
Consulte el capítulo 1 de la Guía de Inicio Rápido.
Introduzca el código de departamento. Si no lo conoce,
póngase en contacto con el administrador del equipo.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si no los
conoce, póngase en contacto con el administrador del
equipo.
Consulte la siguiente lista para ver el significado del
mensaje:
P.10 "Mensajes mostrados en el panel táctil"