Oki ES9465 MFP Guía Para Solucionar Problemas página 115

7.COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Código de error
Error al crear archivo
2D31, 2D33
Error al eliminar archivo
2D32
No se ha podido convertir el formato de archivo de
imagen
2D40
Error de cifrado. No se ha podido crear un archivo
2D43
No se permitió crear un archivo.
2D44
Error al crear metadatos
2D45
No se ha podido establecer una conexión con el
destino de red. Compruebe el destino de red.
2D62
La ruta de red especificada no es válida. Compruebe la
2D63
ruta de destino.
No se pudo iniciar sesión en el servidor de archivos
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña.
2D64
La carpeta contiene demasiados documentos. Error al
2D65 crear un nuevo documento
No se ha podido procesar el trabajo. Espacio de
2D66 almacenamiento insuficiente.
El servicio FTP no está disponible
2D67
El servicio de compartición de archivos no está
2D68
disponible
Servicio NetWare no disponible
2D69
Error al eliminar archivo
2DA6
Error al adquirir recurso
2DA7
2DC0 Trabajo cancelado
Se ha producido un fallo de energía
2DC1
Almacenar en USB
Estado de trabajo incorrecto
2E10, 2E12,
2E13
7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Descripción del problema Medida de corrección
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y el disco del
directorio dispone de espacio suficiente; y a
continuación, inténtelo de nuevo. Si uno o más trabajos
se llevan a cabo de manera simultánea, puede
producirse un error debido a que el disco se quede sin
espacio de manera temporal. En ese caso, espere un
poco y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, apague y
vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y vuelva a intentar
repetir el trabajo. Si el error persiste, apague y vuelva a
encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Este error se produce cuando falla la conversión a un
formato PDF de alta compresión. Repita el escaneado.
Si el error persiste, use el formato PDF normal. Si el
error se produce con una conversión distinta de una
conversión a formato PDF de alta compresión, apague
y vuelva a encender el sistema. A continuación, vuelva
a intentar el escaneado. Si el error persiste, póngase
en contacto con un representante de servicio técnico.
Si el error persiste después de volver a intentarlo,
apague y vuelva a encender el sistema. Pruebe otra
vez más.
No se permitió crear un archivo no cifrado. Defina la
configuración de cifrado y vuelva a intentarlo. Para
crear un archivo no cifrado, consulte al administrador.
Asegúrese de que la configuración de la plantilla es
correcta y repita el escaneado. Si el error persiste,
apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de
nuevo.
Asegúrese de que la carpeta de red está compartida en
la red e intente de nuevo el escaneado. Si el error
persiste, pida al administrador que compruebe si la
dirección IP o ruta del servidor es correcta. Compruebe
también que el servidor funciona correctamente.
Asegúrese de especificar la carpeta de red correcta y
vuelva a intentar el escaneado.
Asegúrese de especificar el nombre de usuario y
contraseña correctos para acceder al servidor de
archivos o de especificar el servidor de archivos
correcto. Intente de nuevo el escaneado.
Elimine los datos de la carpeta local de
almacenamiento del equipo y vuelva a intentar el
escaneado.
Reduzca el número de páginas del trabajo con
problemas y vuelva a intentarlo. Compruebe si el
servidor o el disco local disponen de espacio suficiente.
Pregunte al administrador si el servicio FTP está
configurado correctamente.
Consulte al administrador si el protocolo SMB está
activado.
Consulte al administrador si el protocolo NetWare está
activado.
Elimine los archivos de la carpeta compartida con el
Explorador, y apague y vuelva a encender el sistema. A
continuación, vuelva a intentar ejecutar el trabajo con
problemas. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a
enviar el trabajo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Códigos de error 113