7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Código de error
Memoria insuficiente
2E11
Parámetro especificado no válido
2E14
El tamaño del documento ha superado el límite o el
2E15
tamaño máximo
Error al crear directorio
2E30
Error al crear archivo
2E31, 2E33
Error al eliminar archivo
2E32
No se ha podido convertir el formato de archivo de
imagen
2E40
Error de cifrado. No se ha podido crear un archivo
2E43
No se permitió crear un archivo
2E44
Error al crear metadatos
2E45
La carpeta contiene demasiados documentos. Error al
2E65
crear un nuevo documento
No se ha podido procesar el trabajo. Espacio de
2E66
almacenamiento insuficiente.
2EC0
Trabajo cancelado
Se ha producido un fallo de energía
2EC1
Escaneado remoto, Escaneado WS, Descargador de archivos
Error al adquirir recurso
2A20
Función de escaneado WS no disponible
2A31
Error grave del sistema
2A40
2A50
Trabajo cancelado.
Se ha producido un fallo de energía
2A51
114
Códigos de error
Descripción del problema
Medida de corrección
Espere un poco y vuelva a intentarlo. Si el error
persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e
inténtelo de nuevo.
Si está usando una plantilla, vuelva a crearla. Si el error
persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e
inténtelo de nuevo.
Divida el archivo en varios archivos y vuelva a
intentarlo en un formato de página única.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y el disco del
directorio dispone de espacio suficiente; y a
continuación, inténtelo de nuevo. Si uno o más trabajos
se llevan a cabo de manera simultánea, puede
producirse un error debido a que el disco se quede sin
espacio de manera temporal. En ese caso, espere un
poco y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, apague y
vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y el disco del
directorio dispone de espacio suficiente; y a
continuación, inténtelo de nuevo. Si uno o más trabajos
se llevan a cabo de manera simultánea, puede
producirse un error debido a que el disco se quede sin
espacio de manera temporal. En ese caso, espere un
poco y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, apague y
vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Este error se produce cuando falla la conversión a un
formato PDF de alta compresión. Repita el escaneado.
Si el error persiste, use el formato PDF normal. Si el
error se produce con una conversión distinta de una
conversión a formato PDF de alta compresión, apague
y vuelva a encender el sistema. A continuación, vuelva
a intentar el escaneado. Si el error persiste, póngase
en contacto con un representante de servicio técnico.
Si el error persiste después de volver a intentarlo,
apague y vuelva a encender el sistema. Pruebe otra
vez más.
No se permitió crear un archivo no cifrado. Defina la
configuración de cifrado y vuelva a intentarlo. Para
crear un archivo no cifrado, consulte al administrador.
Asegúrese de que la configuración de la plantilla es
correcta y repita el escaneado. Si el error persiste,
apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de
nuevo.
Elimine los datos de la carpeta local de
almacenamiento del equipo y vuelva a intentar el
escaneado.
Reduzca el número de páginas del trabajo con
problemas y vuelva a intentarlo. Compruebe si el
servidor o el disco local disponen de espacio suficiente.
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a
enviar el trabajo.
Vuelva a intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si
el error persiste, apague y vuelva a encender el
sistema, e inténtelo de nuevo.
Compruebe si la función de escaneado WS está
activada. En caso contrario, actívela.
Apague y vuelva a encender el equipo. Intente de
nuevo el escaneado.
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a
enviar el trabajo.