Recuperación De Configuración De La Impresora Que Ha Fallado; No Se Puede Cambiar La Configuración En La Ficha [Configuración Del Dispositivo] - Oki ES9465 MFP Guía Para Solucionar Problemas

3.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
Recuperación de configuración de la impresora que ha fallado
Descripción del problema
Al acceder a las propiedades de la impresora, aparece el mensaje "Recuperación de configuración de la impresora que
ha fallado".
Medida de corrección
El controlador de impresora no puede comunicarse con el equipo. Pruebe a seguir los pasos de la lista de comprobación
de abajo.
N.º Comprobaciones...
1 ¿Está encendido el equipo?
2 ¿Puede conectar el ordenador al equipo a través
de TopAccess?
3 ¿Vuelve a aparecer el mismo mensaje cuando
accede a las propiedades del controlador de
impresora?
No se puede cambiar la configuración en la ficha [Configuración del dispositivo]
Descripción del problema
La ficha [Configuración del dispositivo] está atenuada y no se pueden modificar las opciones que contiene.
Medida de corrección
Los usuarios que no dispongan de privilegios para modificar la configuración del controlador de impresora no pueden
cambiar las opciones de la ficha [Configuración del dispositivo]. Inicie sesión como administrador.
3 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
Sí No Medida de corrección
Paso Encienda el equipo.
siguiente
Paso Reinicie el equipo.
siguiente
Compruebe que el puerto asignado al controlador
Fin de impresora es correcto.
Problemas con controladores de impresora 79