D-10
Mensajes de fallo y códigos de error
Comunicación con
Rockwell Automation para
obtener ayuda
Publicación 1762-RM001D-ES-P - Octubre 2002
Si necesita comunicarse con Rockwell Automation o con el distribuidor local
para obtener ayuda, es útil tener a la mano la siguiente información:
• tipo de controlador, letra de serie y letra de revisión de la unidad base
• letra de serie, letra de revisión y número de firmware (FRN) del
procesador (ver el lado inferior de la unidad del procesador).
También puede verificar el FRN mirando la palabra S:59
NOTA
(FRN de sistema operativo) en el archivo de estado.
• estado de los indicadores LED del controlador
• códigos de error del controlador (se encuentran en S2:6 del archivo de
estado).
Los números de teléfono de Rockwell Automation se proporcionan en la
contraportada de este manual.
Para comunicarse con nosotros mediante la Internet, vaya a http://
www.rockwellautomation.com.