11.0 Garantievoorwaarden
1.
Onze garantie dekt:
Jøtul AS garandeert dat de externe gietijzeren onderdelen vrij
zijn van materiaal- en fabricagefouten op het moment van
aankoop. U kunt de garantie op de externe gietijzeren onderdelen
verlengen tot 25 jaar na de leverdatum door het product te
registreren op jotul.com en het bewijs van deze verlengde
garantie binnen drie maanden na aankoop uit te printen. We
adviseren u het garantiebewijs samen met de aankoopbon
te bewaren. Jøtul AS garandeert tevens dat de staalplaten
onderdelen vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten op het
moment van aankoop en tot 5 jaar na de leverdatum.
Deze garantie geldt op voorwaarde dat de kachel is geïnstalleerd
door een erkende installateur, overeenkomstig de geldende
wet- en regelgeving en Jøtul's installatie- en gebruiksinstructies.
Gerepareerde producten en vervangende onderdelen vallen
onder de garantie gedurende het resterende deel van de
oorspronkelijke garantieperiode.
2.
De garantie dekt niet:
2.1. Schade
aan
verbruiksonderdelen
vuurroosters,
keerschotten,
onderdelen, aangezien deze onderhevig zijn aan normale
slijtage.
2.2. Schade veroorzaakt door onjuist onderhoud, oververhitting,
gebruik van ongeschikte brandstof (waaronder begrepen
maar niet beperkt tot drijfhout, geïmpregneerd hout,
houtafval, spaanplaat) of te vochtig hout.
2.3. Installatie van optionele extra's teneinde de trek,
luchttoevoer en andere externe factoren buiten de
invloedssfeer van Jøtul te verbeteren.
2.4. Aanpassingen of wijzigingen aan de haard zonder
toestemming van Jøtul of het gebruik van niet-originele
onderdelen.
2.5. Schade veroorzaakt tijdens opslag bij een distributeur,
transport vanaf een distributeur of tijdens de installatie
2.6. Producten verkocht door niet-erkende verkopers in regio's
waar Jøtul met een selectief distributiesysteem werkt.
2.7. Bijbehorende kosten (waaronder begrepen maar niet
beperkt tot transport-, arbeids- en reiskosten) of indirecte
schade.
Voor pelletkachels, glas, steen, beton, email en lak (waaronder
begrepen maar niet beperkt tot breuken, scheuren, barsten,
blaasjes, verkleuring of craquelé) geldt de nationale wetgeving
die van toepassing is op de verkoop van consumentengoederen.
Deze garantie is geldig voor aankopen gedaan binnen de
Europese Economische Ruimte. Alle garantieaanspraken dienen
binnen een redelijke termijn te worden gericht aan uw lokale
erkende Jøtul-dealer, uiterlijk 14 dagen nadat de fout of het
gebrek is geconstateerd. Zie onze website www.jotul.com voor
een overzicht van importeurs en dealers.
Wanneer Jotul niet is staat is om zijn verplichtingen na te
komen zoals vermeldt in bovenstaande garantie voorwaarden,
Jotul zal dan een alternatief product kosteloos aanbieden met
gelijke verwarmingscapaciteit.
Jøtul behoudt zich het recht voor af te zien van reparatie of
vervanging van onderdelen in het geval dat de garantie niet
online is geregistreerd. Deze garantie doet geen afbreuk
aan enig recht krachtens de geldende nationale wetgeving
van toepassing op de verkoop van consumentengoederen.
Het nationale reclamerecht geldt vanaf de aankoopdatum
en uitsluitend onder overlegging van een aankoopbon/
serienummer.
zoals
brandplaten,
ringen
en
vergelijkbare
NEDERLANDS
79