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10. RICAMBI
9. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
10.1 Modalità di ordinazione
9.1 Premessa
Per facilitare la ricerca a magazzino e la spedizione dei pezzi di ricambio, preghiamo vivamente i
Per motivi di sicurezza, tutti gli interventi che richiedono l'accesso all'impianto elettrico e/o la
Signori Clienti di attenersi alle seguenti indicazioni, specificando sempre:
rimozione di carter devono essere eseguiti con macchina ferma e spina scollegata dalla rete elettrica di
alimentazione.
- Tipo di macchina e numero di matricola;
- Voltaggio del motore;
9.2 Soluzione dei problemi comuni
- Numero di riferimento del particolare descritto nel disegno esploso e relativa denominazione;
- Denominazione;
Problema
- Quantità dei pezzi desiderati;
- Indirizzo esatto e ragione sociale del destinatario, completo di eventuale recapito
La macchina non funziona
per la consegna della merce;
- Mezzo di trasporto desiderato (nel caso non venisse specificato, la ditta costruttrice si riserva
il diritto di utilizzare il mezzo che riterrà più opportuno).
10.2 Uso di parti di ricambio difettose
Nel caso in cui l'utilizzatore sostituisca parti della macchina con pezzi simili ma non identici a quelli
Il motore non gira
raccomandati dal costruttore e in caso di incidente provocato da un componente di ricambio
difettoso, la responsabilità viene determinata ai sensi della direttiva 1999/34/CE relativa alla
responsabilità per danno da prodotti difettosi.
A tal riguardo, il costruttore si assume la responsabilità solo se la macchina dovesse risultare difettosa
all'origine; tale responsabilità sarà attenuata o annullata, se l'utilizzatore non si adegua alle istruzioni
Fischio al termine della
fornite ed impiega pezzi di ricambio non muniti di garanzia.
lavorazione
9.3 Servizio assistenza
In caso di guasti e malfunzionamenti della macchina, l'utente può contattare il servizio di assistenza
della ditta costruttrice.
È inoltre necessario comunicare i dati di identificazione della macchina:
- Il modello
- Il numero di serie
- L'anno di costruzione
- La tensione
- La frequenza.
Tutti questi dati sono riportati sulla targa macchina.
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Possibile causa
Macchina non alimentata
Interruttore di finecorsa del
riparo mobile regolato male
È scattata la protezione
termica
Motore troppo caldo
Tensionamento cinghia
trasmissione non idonea
Soluzione
Inserire la spina nella presa di
corrente
Chiamare il servizio di
assistenza per la regolazione
Lasciare raffreddare il motore
Tendere la cinghia
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