Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Техническое обслуживание
На приобретенное вами изделие марки Triрр Lite распространяется действие гарантии, условия
которой изложены в настоящем руководстве. Кроме того, компания Triрр Lite предлагает ряд
Программ расширенной гарантии и обслуживания на объекте. Более подробная информация о
техническом обслуживании изложена на странице tripplite.com/support. Перед возвратом cвоего
изделия в целях технического обслуживания просьба выполнить следующие действия:
1. Внимательно изучите порядок монтажа и эксплуатации устройства, приведенный в настоящем
руководстве, во избежание проблем, которые могут возникнуть в ходе работы из-за
неправильного понимания приведенных в руководстве указаний.
2. Еcли проблему решить не удалось, не обращайтесь к продавцу и не возвращайте изделие ему.
В этом случае посетите интернет-страницу по адресу: tripplite.com/support.
3. Если возникшая проблема требует проведения ремонта или технического обслуживания,
зайдите на страницу tripplite.com/support и нажмите на ссылку Product Returns (Возврат
изделий). Здесь вы можете запросить номер Returned Material Authorization (RMA —
рaзрешение на возврат материалов), который необходим для проведения технического
обслуживания. Для заполнения этой простой онлайн-формы потребуется указать номер
модели и сeрийный номер вашего изделия, а также общие сведения o покупателе. Номер
RMA вместе с указаниями по транспортировке будет направлен вам по электронной почте.
Действие гарантии не распространяется на какие бы то ни было убытки (прямые, косвенные,
последующие или вызванные особыми обстоятельствами), связанные с транспортировкой
изделия в адрес компании Tripp Lite или ее уполномоченного сервисного центра. Стоимость
транспортировки изделий в адрес компании Tripp Lite или ее авторизованного сервисного
центра должна быть оплачена авансом. Номер RMA должен быть указан на внешней стороне
упаковки. Ecли возврат изделия производится в период действия гарантии, то необходимо
приложить копию товарного чека продавца. Возврат изделия для проведения ремонта или
технического обслуживания должен производиться застрахованным перевозчиком по адресу,
указанному в ответе на ваш запрос номерa RMA.
159
Publicidad
