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SERVICIOS EN EL
CONCESIONARIO
MANTENIMIENTO
PROGRAMADO
Además, el mantenimiento ade-
cuado es crucial para asegurar por
largo tiempo las condiciones ideales
de su vehículo.
Así, la RAM ha definido una serie
de controles e intervenciones para el
mantenimiento que se debe hacer en
intervalos preestablecidos, como se
describe en el Plan de mantenimiento
programado.
Antes de cualquier acción, (com-
probación periódica del nivel de los
fluidos, presión de los neumáticos,
etc. por ejemplo) es siempre necesa-
rio, sin embargo, leer las instruccio-
nes que se describen en el Plan de
Mantenimiento Programado.
El plan de mantenimiento progra-
mado prevé el mantenimiento del ve-
hículo en intervalos preestablecidos,
luego las revisiones deben realizarse
por kilómetros o por tiempo, es de-
cir, a cada 12.000 km (vehículos de
gasolina) o cada 10.000 km (vehícu-
los diésel), o cada 12 meses,prevale-
ciendo lo que ocurra primero.
La tolerancia permitida para la eje-
cución de las revisiones será de 1.000
km para menos o para más caso
ocurra por kilometraje, o 30 días para
menos o para más caso ocurra por
tiempo.
Ejemplos:
● 1ª revisión: en caso de que ocurra
por kilometraje, deberá realizarse
entre 9.000 y 11.000 km (vehícu-
los diésel) y 11.000 km y 13.000
km (vehículos gasolina). Pero si
ocurre por tiempo, deberá reali-
zarse entre 11 y 13 meses.
● 2ª revisión: en caso de que ocurra
por kilometraje, deberá realizarse
entre 9.000 y 11.000 km (vehícu-
los diésel) y 11.000 km y 13.000
km (vehículos gasolina) después
de la 1ª revisión. Pero si ocurre
por tiempo, deberá realizarse en-
tre 11 y 13 meses después de la
1ª revisión.
Nota
ES ESENCIAL la verificación del
Plan de Mantenimiento Programada
en este capítulo y del Manual de
Garantía para el correcto manteni-
miento y garantía del vehículo.
El servicio de Mantenimiento Pro-
gramado se realiza por la Red de Asis-
tencia RAM, en los intervalos prees-
tablecidos. Si, durante cada acción,
además de las operaciones previs-
tas, se necesita hacer otros reempla-
zos o reparaciones, esos se realizarán
sólo con la autorización del cliente.
Usando frecuentemente el vehículo
en condiciones severas de uso, re-
ducir el intervalo entre un manteni-
miento programado y otro (verifique
Uso severo de Vehículo, en este ca-
pítulo).
Nota
Los cupones para las operaciones
de Mantenimiento Programado se
prescriben por la montadora. La no
realización de esas puede llevar a la
retirada de la garantía.
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G-1
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