Cisco 8800 Serie Guía De Usuario página 102

Unirse a una llamada en curso como ejecutivo
• Cuando el filtrado de llamadas está activado, las llamadas entrantes pasan a los asistentes de acuerdo
• Usted recibe llamadas que sus asistentes le transfieren. Si no responder a una llamada transferida, la
• Puede unirse a una llamada que está en curso con un asistente.
• Puede transferir una llamada en curso de un asistente a usted mismo.
Unirse a una llamada en curso como ejecutivo
Marque el código de activación del servicio proporcionado por el administrador o siga el procedimiento que
se describe a continuación para unirse a una llamada en curso.
Antes de empezar
Uno de los asistentes participa en una llamada en su nombre.
Procedimiento
Pulse la tecla programable Puente integrado en el teléfono.
Transferencia de una llamada en curso a uno mismo como ejecutivo
Marque el código de activación del servicio proporcionado por el administrador o siga el procedimiento que
se describe a continuación para transferirse una llamada en curso a usted mismo.
Antes de empezar
Uno de los asistentes participa en una llamada en su nombre.
Procedimiento
Pulse Recuperar llamada en el teléfono.
Solución de problemas de llamadas de ejecutivos
No se puede conectar o transferir una llamada
Solo puede transferir una llamada o unirse a ella, si hay una llamada en curso para usted.
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
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con el criterio configurado por el administrador en BroadWorks.
También recibe las llamadas entrantes que van a los asistentes si el administrador ha habilitado el filtrado
de llamadas para usted.
Cuando un asistente responde una llamada, ya no verá la llamada en su extensión.
llamada vuelve a los asistentes.
Llamadas