Cisco 8800 Serie Guía De Usuario página 59

Su teléfono
Procedimiento
Paso 1 Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Estado > Informar sobre problema.
Paso 3 Introduzca la fecha en la que experimentó el problema en el campo Fecha del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la fecha actual.
Paso 4 Introduzca la hora en la que experimentó el problema en el campo Hora del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la hora actual.
Paso 5 Seleccione Descripción del problema.
Paso 6
Seleccione una descripción en la lista mostrada.
Paso 7 Presione Enviar.
Nota
Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono
Puede restaurar el teléfono a la configuración original del fabricante en la página web del teléfono. Después
de restablecer el teléfono, puede volver a configurarlo.
Procedimiento
Escriba la URL en un explorador web compatible y haga clic en Confirm Factory Reset
Puede introducir una URL con el siguiente formato:
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
donde:
Phone IP es la dirección IP real de su teléfono.
/admin es la ruta de acceso a la página de administración de su teléfono.
factory-reset es el comando que debe introducir en la página web del teléfono para restablecer los valores de
fábrica de su teléfono.
Restablecimiento de los valores de fábrica desde el servidor
Puede restaurar su teléfono a los ajustes originales del fabricante cuando su administrador lo restablezca los
valores de fábrica desde el servidor. Después de restablecer el teléfono, puede volver a configurarlo.
Cuando el administrador restablezca los valores de fábrica del teléfono, observará las siguientes notificaciones
en la pantalla del teléfono.
Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono
.
Si el administrador desactiva el servidor web del teléfono, el teléfono no podrá cargar el informe
del problema en el servidor. Además, la pantalla del teléfono muestra
junto con un vínculo de descarga no disponible. Póngase en contacto con el
un problema
administrador para resolver este problema.
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
o
Error: 109 Informar
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