Actualizar el firmware de los auriculares 730
• Poner una llamada en espera
• Recuperar una llamada
• Rechazar una llamada
• Manejar varias llamadas
• Silenciar el micrófono
Nota
Para obtener más información sobre los auriculares de Cisco 730, consulte la
730.
Los auriculares de Cisco 730 requieren la versión multiplataforma de firmware 11.3(5) y superior. Actualice
los teléfonos al firmware más reciente antes de utilizar los auriculares.
Para comprobar el modelo de su teléfono y la versión del firmware, pulse Aplicaciones
Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo del teléfono. El
campo Versión de software muestra la carga instalada donde puede obtener la versión de firmware.
Actualizar el firmware de los auriculares 730
Cuando conecta los auriculares al teléfono, este comprueba la versión del firmware de los auriculares. Si hay
una nueva versión disponible, el teléfono le pedirá que actualice sus auriculares. El mensaje de actualización
de los auriculares solo se muestra cuando se encuentra en la pantalla de inicio del teléfono inactivo. Si el
teléfono está en uso cuando se detecta una nueva versión de firmware, se muestra el aviso de actualización
cuando regresa a la pantalla de inicio en modo inactivo.
Nota
Antes de empezar
• El administrador configura la regla de actualización para los auriculares en la página web de administración
• El teléfono está inactivo.
Procedimiento
Paso 1
Vuelva a la pantalla principal del teléfono o entra en ella.
Paso 2
Conecte los auriculares al teléfono con el cable USB-C.
Nota
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
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Estas funciones de control de llamadas solo están disponibles cuando el auricular se conecta al teléfono
mediante un adaptador USB o un cable USB-C. Para la conexión Bluetooth, solo se admiten las funciones
básicas de control de llamadas (como, por ejemplo, responder o finalizar una llamada), las funciones de control
de llamadas serán totalmente compatibles en una futura versión.
Si no responde a la solicitud de actualización, esta se inicia automáticamente cuando finaliza la cuenta atrás.
del teléfono.
Los auriculares solo se pueden actualizar mediante la conexión USB-C.
Accesorios
Guía de los auriculares de cisco
y seleccione