Llamadas
Procedimiento
Paso 1
Marque el código de activación del servicio proporcionado por el administrador para iniciar llamada en nombre
de los ejecutivos y siga las indicaciones de voz.
Paso 2
Cuando se le solicita que introduzca el número de destino, marque el código de activación del servicio adecuado
que le ha proporcionado el administrador, para unirse a una llamada o transferirla usted mismo.
Solución de problemas de llamadas de ejecutivo-asistente
No se puede conectar o transferir una llamada
Solo puede transferir una llamada de un ejecutivo o unirse a ella, si hay una llamada en curso para el ejecutivo.
No se pueden iniciar varias llamadas en nombre de ejecutivos
El número de llamadas que puede iniciar en paralelo en nombre de ejecutivos está limitado por el administrador.
Dispositivos móviles y el teléfono de escritorio
Si tiene un teléfono móvil, puede conectar el dispositivo móvil al teléfono de escritorio. Esta conexión permite
efectuar y contestar llamadas telefónicas tanto en el dispositivo móvil como en el teléfono de escritorio.
Los teléfonos IP 8851 y 8861 de Cisco admiten esta función.
No vinculo dos o más teléfonos de escritorio IP serie 8800 de Cisco.
Nota
Temas relacionados
Llamadas telefónicas con Intelligent Proximity
Si usa Bluetooth, es posible vincular el dispositivo móvil (teléfono o tableta) con el teléfono de escritorio.
Después de vincular y conectar el dispositivo móvil, el teléfono mostrará una línea de teléfono adicional, que
corresponde a la línea móvil (su número de teléfono móvil). Es posible realizar y recibir llamadas en esta
línea móvil desde el teléfono de escritorio. La capacidad de usar la línea móvil en el teléfono de escritorio se
denomina Intelligent Proximity.
Vinculación de un dispositivo móvil con el teléfono de escritorio
Después de vincular el dispositivo móvil al teléfono de escritorio, el teléfono se conecta al dispositivo móvil
cuando este queda dentro de la cobertura. Si sale de la cobertura, el dispositivo móvil se desconecta.
Cuando el dispositivo móvil está conectado al teléfono de escritorio, el dispositivo móvil no puede acceder a
los contactos del teléfono de escritorio ni utilizarlos. No puede mover ni copiar los contactos del teléfono de
escritorio al dispositivo móvil.
Auriculares con tecnología Bluetooth
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
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