Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Català
Àrea de validesa
Per als aparells que es compren en un país de la UE i es
porten a un altre país de la UE, els serveis es prestaran
en el marc de les condicions de garantia habituals del
nou país. L'obligació de realitzar serveis en el marc de la
garantia només existeix si l'aparell compleix i s'instal·la
d'acord amb:
•
Les especificacions tècniques del país en què es fa
la reclamació de garantia.
•
Les instruccions de muntatge i la informació de
seguretat del manual d'usuari.
El servei postvenda dedicat per a electrodomèstics IKEA:
No dubteu a contactar amb el servei postvenda d'IKEA per:
1.
Fer una sol·licitud de servei sota aquesta garantia.
2.
Demanar aclariments sobre la instal·lació de l'electro-
domèstic IKEA als mobles de cuina IKEA dedicats.
El servei no proporcionarà aclariments
relacionats amb:
•
La instal·lació general de la cuina IKEA.
•
Connexions a l'electricitat (si la màquina ve sense
endoll i cable), a l'aigua i al gas, ja que han de ser
executades per un tècnic de servei autoritzat.
3.
Demaneu aclariments sobre el contingut del manual
d'usuari i les especificacions de l'aparell IKEA.
Per assegurar-nos que us proporcionem la millor
assistència, llegiu atentament les instruccions de
muntatge i/o la secció del manual d'usuari d'aquest
fullet abans de contactar amb nosaltres.
139
Com contactar amb nosaltres si necessiteu el
nostre servei
Consulteu l'última pàgina d'aquest manual per
obtenir la llista completa dels contactes designats
per IKEA i els números de telèfon nacionals relatius.
Per oferir-vos un servei més ràpid, us
recomanem que utilitzeu els números de
telèfon específics que s'indiquen al final
d'aquest manual. Consulteu sempre els
números que figuren al fullet de l'aparell
específic per al qual necessiteu ajuda.
Abans de trucar-nos, assegureu-vos que heu
de lliurar el número d'article IKEA (codi de 8
dígits) i el número de sèrie (codi de 8 dígits
que es pot trobar a la placa de
característiques) de l'aparell per al qual
necessiteu la nostra assistència.
DESEU EL REBUT DE VENDA!
És el vostre comprovant de compra i és
necessari perquè s'apliqui la garantia.
Tingueu en compte que el rebut també
informa del nom i el número de l'article IKEA
(codi de 8 dígits) per a cadascun dels
electrodomèstics que heu comprat.
Necessiteu ajuda addicional?
Per a qualsevol pregunta addicional no relacionada amb
la postvenda dels vostres electrodomèstics, poseu-vos
en contacte amb el centre de trucades de la vostra
botiga IKEA més propera. Us recomanem que llegiu
atentament la documentació de l'aparell abans de
contactar amb nosaltres.
Publicidad
