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Información de Volkswagen para las
reparaciones
Es posible adquirir la información oficial de
Volkswagen sobre los servicios y para las repara-
ciones.
Clientes en Europa, Asia, Australia, África, Cen-
troamérica y Sudamérica: Diríjase a un concesio-
nario Volkswagen o un taller especializado o re-
gístrese en el portal de Internet erWin (Informa-
ción electrónica para reparaciones y talleres):
https://erwin.volkswagen.de
erWin está disponible en numerosos idiomas.
Vehículos con accesorios y estructuras
carroceras especiales
Los fabricantes de accesorios y estructuras carro-
ceras (reformas) garantizan que estos cumplen
las leyes y normativas vigentes en materia de
medio ambiente, especialmente de las Directivas
de la UE 2000/53/CE y 2003/11/CE. La primera
regula la gestión de los vehículos al final de su vi-
da útil y la segunda hace referencia a las disposi-
ciones que limitan la comercialización y el uso de
determinadas sustancias y preparados peligrosos.
El titular del vehículo deberá guardar la docu-
mentación de montaje de las reformas y, en caso
de llevar el vehículo al desguace, entregar dicha
documentación al realizar la entrega del vehículo.
De este modo se garantiza que los vehículos que
hayan sido reformados se sometan asimismo a
un reciclaje respetuoso con el medio ambiente.
Reparaciones en el parabrisas
Para cumplir su función, algunos equipamientos
necesitan componentes eléctricos o electrónicos
que, p. ej., van fijados en el lado interior del para-
brisas por la zona del retrovisor interior. El para-
brisas se tendrá que sustituir si resulta dañado,
por ejemplo, por el impacto de una piedra, en el
campo de visión de estos componentes eléctricos
o electrónicos. La reparación de dicho impacto
puede causar un funcionamiento incorrecto o
anómalo de los equipamientos en cuestión.
Tras sustituir el parabrisas, un taller especializado
deberá ajustar y calibrar la cámara y los sensores.
Merma o daño de sensores y cámaras
Si se realizan reparaciones incorrectas, se realizan
modificaciones estructurales en el vehículo
(p. ej., si se rebaja la suspensión), se montan pos-
teriormente accesorios o se realizan modificacio-
nes en el revestimiento, se podrían desajustar o
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Manual de instrucciones
dañar los sensores y las cámaras. Esto también
puede ocurrir a causa de algún golpe, p. ej., al
aparcar, e incluso por algún pequeño daño, como
el impacto de una piedra en el parabrisas.
Si no se tiene esto en cuenta, se puede ver mer-
mado el funcionamiento de importantes funcio-
nes (sistemas de asistencia al conductor) y el ve-
hículo puede resultar dañado.
No cubra la zona situada delante y alrededor de
los sensores y las cámaras con adhesivos, faros
adicionales, marcos embellecedores para la ma-
trícula o similares.
Únicamente encargue reparaciones o modifica-
ciones estructurales a talleres especializados.
Volkswagen recomienda acudir para ello a un
concesionario Volkswagen.
Otras indicaciones:
– Si se pinta la zona de los sensores de otro color
o se vuelve a pintar, el funcionamiento del sis-
tema en cuestión se puede ver perjudicado.
– Como el emblema de Volkswagen influye en la
visibilidad del sensor de radar de la parte de-
lantera, utilice el vehículo únicamente con el
emblema original de Volkswagen.
Protección para los bajos del grupo
motopropulsor
Esta protección reduce el riesgo de dañar los ba-
jos del vehículo y el cárter de aceite del motor,
p. ej., al subir bordillos, en las entradas de acceso
a los inmuebles o al circular por carreteras sin as-
faltar.
Volkswagen recomienda encargar el montaje
posterior de esta protección a un concesionario
Volkswagen.
ADVERTENCIA
Cualquier tipo de reparación o modificación que
se realice en el vehículo de un modo incorrecto
puede provocar daños y anomalías en el funcio-
namiento del vehículo y mermar la eficacia de
los sistemas de asistencia al conductor. Esto
podría provocar accidentes y lesiones graves.
● Encargue las reparaciones y modificaciones
que se tengan que realizar en el vehículo solo
a talleres especializados.
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