HP Photosmart C8100 Serie Manual De Uso página 21

Problema: Mientras se instala el software HP All-in-One, aparece el mensaje de error Impresora no encontrada .
ES
Acción:
• Es posible que el dispositivo HP All-in-One no esté conectado a la red. Para una conexión inalámbrica,
asegúrese de que ejecuta el Asistente de instalación inalámbrica desde el panel de control antes de proseguir
con la instalación del software. Para una conexión Ethernet cableada, compruebe todas las conexiones por
cable entre el dispositivo HP All-in-One, el direccionador y el equipo.
• Intente desactivar de forma temporal los programas de cortafuegos, software antispyware o antivirus
que se estén ejecutando actualmente en el equipo.
Problema: Ao instalar o software HP All-in-One, a mensagem de erro Impressora não encontrada é exibida.
PT
Ação:
• O HP All-in-One talvez não esteja conectado à rede. No caso de conexão sem fi o, execute
o Wireless Setup Wizard (Assistente da Confi guração Sem Fio) no painel de controle antes
de continuar a instalação do software. No caso de uma conexão Ethernet com fi o, verifi que
as conexões de cabos entre o HP All-in-One, o roteador e o PC.
• Tente desativar temporariamente programas de fi rewall, anti-spyware e antivírus que estejam em execução
no PC.
Problem: While you install the HP All-in-One software, you see the error message Printer Not Found .
EN
Action:
• The HP All-in-One may not be connected to your network. For a wireless connection, make sure you
have run the Wireless Setup Wizard from the control panel before continuing with the software installation.
For a wired Ethernet connection, check all cable connections between the HP All-in-One,
the router, and your PC.
• Try temporarily disabling any fi rewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running
on your PC.
www.hp.com/support
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