Precauciones Relacionadas Con Las Redes Wi-Fi - Canon XC15 Manual De Instrucciones

Solución de problemas
No se puede conectar la videocámara a un dispositivo de red mediante Wi-Fi.
- Cuando reinicia todos los ajustes de la videocámara, se pierden también todos los ajustes de la red. En la
configuración Wi-Fi del dispositivo de red, elimine el perfil de red de la videocámara y después conecte la
videocámara de nuevo.
- La señal inalámbrica no es lo suficientemente potente o hay otros dispositivos en los alrededores que interfieren
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con la señal inalámbrica. Consulte
La aplicación Reproducción con navegador no se iniciará en el navegador web.
- Asegúrese de activar la función en la videocámara con la configuración [Configuración Wi-Fi] > [1] > [Reproducción
con navegador].
- La URL introducida en la barra de dirección del navegador web es incorrecta. Introduzca la dirección URL exacta que
aparece en la pantalla de la videocámara.
- La cubierta de la ranura del soporte de grabación está abierta o no hay ninguna tarjeta SD en la videocámara.
Compruebe que la tarjeta SD que contiene las fotos se haya introducido correctamente en la videocámara y que
la cubierta de las ranuras de soportes de memoria esté cerrada.
La aplicación Navegador remoto no se iniciará en el navegador web.
- Asegúrese de activar la función en la videocámara con el ajuste [Configuración Wi-Fi] > [1] > [Navegador remoto].
- La URL introducida en la barra de dirección del navegador web es incorrecta. Introduzca la dirección URL exacta que
aparece en la pantalla de la videocámara.
- El Navegador remoto no se puede iniciar mientras graba con la videocámara. Inicie el Navegador remoto antes de
comenzar a grabar.
La pantalla Navegador remoto o Reproducción con navegador no se visualiza correctamente en el navegador web.
- Es posible que el dispositivo, el sistema operativo o el navegador web utilizados no sean compatibles. Para obtener
la información más reciente sobre sistemas compatibles, consulte el sitio web local de Canon.
- Active JavaScript y las cookies en los ajustes del navegador web. Para obtener más información, consulte los
módulos de ayuda o la documentación en línea del navegador web que utilice.

Precauciones relacionadas con las redes Wi-Fi

Cuando utilice una red Wi-Fi, intente las siguientes acciones correctivas si la velocidad de transmisión
disminuye, se pierde la conexión o se producen otros problemas.
Ubicación del punto de acceso (router inalámbrico)
- Cuando utilice una red Wi-Fi en interiores, coloque el punto de acceso en la misma habitación donde está usando
la videocámara.
- Coloque el punto de acceso en una ubicación abierta, sin obstrucciones, donde no se interpongan personas u objetos
entre este y la videocámara.
- Coloque el punto de acceso lo más cerca posible de la videocámara. Además, tenga en cuenta que durante el uso
en exteriores en condiciones climáticas desfavorables, la lluvia puede absorber las ondas de radio e interrumpirá
la conexión.
Dispositivos electrónicos cercanos
- Si la velocidad de transmisión de una red Wi-Fi disminuye debido a la interferencia de los siguientes dispositivos
electrónicos, cambiar a una banda de 5 GHz* o a un canal diferente puede resolver el problema.
- Las redes Wi-Fi que usan el protocolo IEEE 802.11b/g/n funcionan en una banda de 2,4 GHz. Por este motivo,
la velocidad de transmisión puede disminuir si existen microondas, teléfonos inalámbricos, micrófonos, o dispositivos
similares en funcionamiento en la misma banda de frecuencia.
- Si en los alrededores se usa otro punto de acceso que funciona en la misma banda de frecuencia que el transmisor,
es posible que la velocidad de transmisión disminuya.
* La banda de 5 GHz no está disponible para videocámaras cuya etiqueta de identificación contenga el ID de videocámara
"ID0083" y el texto "2.4 GHz only" (A 162).
Uso de múltiples videocámaras/puntos de acceso
- Compruebe que no haya conflictos relacionados con la dirección IP entre los dispositivos que estén conectados
a la misma red.
- Si hay varias videocámaras XC15 conectadas a un único punto de acceso, es posible que se reduzcan las
velocidades de conexión.
- Para reducir la interferencia de la onda de radio cuando existen varios puntos de acceso inalámbrico que utilizan
IEEE 802.11b/g o IEEE 802.11n (en la banda de 2,4 GHz), deje un espacio de cuatro canales entre cada punto de
acceso inalámbrico. Por ejemplo, utilice los canales 1, 6 y 11, los canales 2, 7 y 12, o los canales 3, 8 y 13. Si puede
utilizar IEEE 802.11a/n (en la banda de 5 GHz*), cambie a IEEE 802.11a/n y especifique un canal diferente.
* La banda de 5 GHz no está disponible para videocámaras cuya etiqueta de identificación contenga el ID de videocámara
"ID0083" y el texto "2.4 GHz only" (A 162).
Precauciones relacionadas con las redes Wi-Fi
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