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Capítulo 7
Macros del Softphone IP 2050 de Avaya
Acerca de las macros con el Softphone IP 2050 de Avaya
Utilice el Softphone IP 2050 de Avaya para ingresar las macros. Una macro es una secuencia de
teclas que se puede utilizar para automatizar acciones recurrentes. Por ejemplo, puede programar
una macro que seleccione una línea telefónica en particular y luego marcar un número telefónico
automáticamente o una macro que garantice que se marque siempre determinado número en
una línea telefónica en particular.
Para tener acceso al menú de Valores de Macro del Softphone IP 2050 de Avaya desde la ventana
del control de llamadas, haga clic en Archivo > Configuración > Macros.
Todas las macros se enumeran en la ventana Configuración de macros. También puede tener
acceso a las macros si selecciona Teclas > Macros.
Introducción de una macro
Puede introducir una macro para automatizar un procedimiento o una acción recurrente.
Para introducir una macro
1
Abra la ventana Configuración. Para obtener detalles, consulte
Configuración" en la página
2
Seleccione Macros.
Se abre el cuadro de dialogo de configuración de macros.
3
Haga clic en
Se abre el cuadro de dialogo Nueva macro.
4
Introduzca el nombre de la nueva macro.
5
Genere la macro mediante una combinación de los siguientes pasos:
•
Para introducir números, haga clic en el teclado numérico.
•
Seleccione las acciones que desea desde el menú Teclas y luego haga clic en Agregar.
6
Para agregar la nueva macro a la lista, haga clic en Aplicar.
7
Para salir del cuadro de dialogo Macros, haga clic en OK.
43.
Nota: Utilice la acción Pausa para introducir una demora de medio
segundo en la macro, esto es un requisito para algunas aplicaciones
de respuesta de voz integrada y sistemas de correo de voz.
Guía del usuario del teléfono IP Softphone 2050 de Avaya
"Apertura de la ventana
37
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