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Capítulo 12
Solución 2: Espere hasta que se seque la tinta
Solución: Espere por lo menos treinta minutos para que la tinta de dentro del
dispositivo se seque y a continuación vuelva a intentar imprimir el trabajo.
Causa: El exceso de tinta del producto se tenía que secar.
El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
•
Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
•
Solución 2: Verifique la configuración de la impresión
•
Solución 3: Limpie los rodillos
•
Solución 4: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en
la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
"Carga de papel" en la página 24
Causa: El papel no se había cargado correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Verifique la configuración de la impresión
Solución: Revise la configuración de la impresión.
•
Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el
tipo de papel cargado en la bandeja de entrada.
•
Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior para
aumentar la cantidad de tinta utilizada en la impresión.
Para obtener más información, véase:
•
"Definición del tipo de papel para la impresión" en la página 34
•
"Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión" en la página 35
•
"Imprima utilizando Máximo de ppp" en la página 43
•
"Realización de una copia rápida" en la página 58
Causa: La configuración del tipo de papel o de la calidad de impresión era
incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
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Solución de problemas
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