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Después de reconectar el cable USB, el dispositivo debería comenzar a imprimir
los trabajos en la cola.
Nota
Si va a realizar la conexión del dispositivo mediante un concentrador
USB, asegúrese de que está encendido. Si lo está, intente conectarlo
directamente al equipo.
5.
Si el dispositivo no empieza a imprimir automáticamente, inicie otro trabajo de
impresión.
Causa: El cable USB se tenía que desconectar.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Compruebe la configuración del controlador
Solución: Compruebe que el producto se ha establecido como impresora
predeterminada y que utiliza el controlador correcto.
Para verificar que el dispositivo está establecido como impresora
predeterminada
1.
Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se
describen a continuación:
•
Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
después en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras.
•
Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después
en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras y faxes.
•
Windows 2000: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
seleccione Configuración y haga clic en Impresoras.
2.
Asegúrese de que el dispositivo correcto está establecido como impresora
predeterminada
La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección dentro de un
círculo negro.
3.
Si el dispositivo incorrecto está establecido como impresora predeterminada,
haga clic con el botón derecho sobre el producto correcto y seleccione
Establecer como predeterminado.
Para verificar el controlador de impresión
1.
Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se
describen a continuación:
•
Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
después en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras.
•
Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después
en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras y faxes.
•
Windows 2000: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
seleccione Configuración y haga clic en Impresoras.
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono que está al lado del dispositivo y
seleccione Propiedades.
Errores
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Solución de problemas
