Cambio Del Estado De Presencia; Activación De Sac Cuando Dnd Está Activo; Ingreso De Conteo De Trazos - Avaya 9608 Manual Del Usario

Cambio del estado de presencia

Acerca de esta tarea
El teléfono de escritorio muestra su estado de presencia en la línea superior que puede cambiar
manualmente.
Procedimiento
1. Presione Inicio.
2. Presione Selec para seleccionar Mi presencia.
3. Desplácese y presione Selec para seleccionar cualquiera de estas opciones:
• Automático: Para permitir que el deskphone administre el estado de presencia.
• Disponible: Para mostrar que está disponible y preparado para iniciar una
comunicación.
• Ocupado: Para mostrar que está ocupado.
• Ausente: Para mostrar que se encuentra alejado del deskphone.
• No molestar(DND): Para mostrar que está preparado para iniciar una comunicación.
• Fuera de oficina: Para mostrar que está fuera de la oficina.
• Desconectado: Para aparecer invisible. El deskphone continúa manteniendo las
suscripciones de presencia con el servidor de presencia. El deskphone también sigue
recibiendo notificaciones sobre los contactos que debe seguir.
4. Presione Guardar.
Activación de SAC cuando DND está activo
Acerca de esta tarea
Realice este procedimiento para activar la función Enviar todas (SAC) y dirigir todas las
llamadas al número de redireccionamiento si estableció manualmente el estado de presencia en
No molestar (DND). Esta función solo está disponible si el administrador la ha configurado para
usted.
Procedimiento
1. Presione Inicio.
2. Presione Selec para seleccionar Opciones y ajustes > Opciones avanzadas >
Integración de presencia.
3. Seleccione DND afecta SAC y cambie el valor a Sí.
4. Presione Guardar.

Ingreso de conteo de trazos

Agosto de 2015 Uso de 9608/9608G/9611G IP Deskphones SIP para agentes de centro de llamadas
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