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Si, no obstante, se produjeran tales daños, cual-
quier concesionario Volkswagen se encargaría de
repararlos sin presentar cargo alguno por los cos-
tes de mano de obra y material.
En los siguientes casos la garantía no será apli-
cable:
– En caso de daños que se deban a influencias
externas o a un cuidado insuficiente del vehí-
culo.
– En caso de daños en la carrocería o la pintura
que no hubieran sido subsanados a tiempo
conforme a las prescripciones del fabricante.
– En caso de perforaciones por corrosión que se
deban a que las reparaciones realizadas en la
carrocería no se hayan llevado a cabo confor-
me a las prescripciones del fabricante.
Una vez realizadas las reparaciones de la carroce-
ría o de la pintura, el concesionario Volkswagen
le certificará la garantía contra perforación por
corrosión de las zonas reparadas.
Garantía de Movilidad de Larga
Duración
En muchos países europeos, al hacerle entrega
de su vehículo nuevo adquiere también la amplia
Garantía de Movilidad de Larga Duración, que se
prolonga cada vez que se realiza una inspección.
Tenga en cuenta que la validez de la Garantía de
movilidad de Larga Duración de Volkswagen
puede ser diferente para los vehículos vendidos
en determinados países. Consulte más informa-
ción al respecto en su concesionario Volkswagen.
El concesionario Volkswagen donde adquiere el
vehículo concede a todos los vehículos nuevos
una amplia Garantía de Movilidad de Larga Dura-
ción, que rige desde la entrega hasta que se cum-
ple el intervalo de la primera inspección. En caso
de adquirir el vehículo directamente en Volkswa-
gen AG, esta le concede la Garantía de Movilidad
de Larga Duración a partir de la entrega y hasta
que se cumple el intervalo de la primera inspec-
ción.
1)
Un vehículo que queda "inmóvil" es aquel que no puede llegar hasta el taller por sus propios medios.
Su concesionario Volkswagen prolongará la Ga-
rantía de Movilidad de Larga Duración hasta la si-
guiente inspección prescrita si realiza esta en sus
instalaciones. En el precio del servicio se incluyen
los costes del paquete de prestaciones completo.
La amplia Garantía de Movilidad de Larga Dura-
ción le garantiza principalmente las siguientes
prestaciones:
Si su vehículo queda inmovilizado
defecto técnico, en caso de avería o accidente
tendrá derecho a las prestaciones correspondien-
tes. La Garantía de Movilidad de Larga Duración
ofrece protección documentada y movilidad.
La inspección no solo contribuye a la conserva-
ción y al buen funcionamiento de su vehículo, si-
no también a la seguridad vial. Por este motivo se
deberían encargar con regularidad los trabajos de
servicio según lo prescrito por el fabricante.
Al realizar una inspección se documentará en el
Plan de Mantenimiento digital su derecho a la
Garantía de Movilidad de Larga Duración. Una do-
cumentación sin lagunas de los trabajos de servi-
cio indica que su vehículo recibe un cuidado y
mantenimiento profesional.
Memorias y servicios de datos
En el vehículo van montadas unidades de control
electrónicas. Algunas de ellas son necesarias para
el funcionamiento seguro del vehículo, otras asis-
ten en la conducción (sistemas de asistencia al
conductor). Además, el vehículo ofrece funciones
de confort y de infotainment que también son
posibles gracias a las unidades de control elec-
trónicas.
Las unidades de control electrónicas contienen
memorias de datos que pueden guardar, de for-
ma temporal o permanente, información sobre el
estado del vehículo, la solicitación de componen-
tes, las necesidades de mantenimiento, así como
sobre incidencias y fallos técnicos. Esta informa-
ción documenta en general el estado de un com-
ponente, de un módulo, de un sistema o del en-
torno, p. ej.:
Información para el cliente
1)
a causa de un
251
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