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Diferencias entre el sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz y el sistema de llamada de emergencia 112 (eCall)
Sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz
El sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz está registrado
R
de forma permanente en la red de telefonía móvil.
Las llamadas de emergencia Mercedes-Benz automáticas y manuales
R
se envían a una central de llamadas de emergencia Mercedes-Benz.
Si no se puede acceder a la central de llamadas de emergencia del
sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz (por ejemplo, por
falta de cobertura de red), se establece automáticamente la llamada
de emergencia 112.
%
El sistema de llamada de emergencia 112
(eCall) de su vehículo cumple el Reglamento
delegado UE 2017/79. El funcionamiento
correcto y completo del sistema de llamada
de emergencia 112 (eCall) depende de cir‐
cunstancias ajenas al ámbito de influencia
de Mercedes-Benz AG. Entre ellas, la cober‐
tura de la red de telefonía móvil y el equipa‐
miento técnico por parte de las centrales
receptoras públicas en los respectivos paí‐
ses.
Sistema de llamada de emergencia 112 (eCall)
Si opta por utilizar solo el sistema de llamada de emergencia 112
R
(eCall), el sistema solo se registrará en la red de telefonía móvil
cuando se haya activado una llamada de emergencia manual o auto‐
mática.
El sistema de llamada de emergencia 112 (eCall) envía las llamadas de
R
emergencia automáticas y manuales directamente a centros de aten‐
ción públicos.
%
Tenga en cuenta que, en caso de reparación,
se deben usar baterías originales de
Mercedes-Benz, certificadas en el marco del
Reglamento delegado UE 2017/79 (anexo I).
También se admiten otros fabricantes, siem‐
pre y cuando sus baterías estén certificadas
de acuerdo con el Reglamento delegado
2017/79 de la UE.
Existe la posibilidad de desactivar el sistema de
llamada de emergencia Mercedes-Benz y utilizar
exclusivamente el sistema de llamada de emer‐
gencia 112 (eCall). La dirección de contacto para
Sistema multimedia MBUX 509
la tramitación de las solicitudes de desactiva‐
ción del sistema de llamada de emergencia
Mercedes-Benz son los concesionarios locales.
Mercedes-Benz recomienda la activación del sis‐
tema de llamada de emergencia Mercedes-Benz
por los siguientes motivos:
En situaciones de emergencia en el extran‐
R
jero, podrá recibir asistencia en su idioma.
Se utilizan varias tecnologías de transmisión
R
para acelerar la transmisión de los datos del
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