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4.
Revise el tipo de papel.
HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel con tecnología ColorLok apropiado para la
impresora. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente
para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos
con un color brillante y vivo, unos negros más sólidos y un secado más rápido que el papel normal. Para
obtener más información, vea Conceptos básicos relativos al papel.
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al
imprimir imágenes, utilice papel fotográfico HP Advanced.
Almacene el papel especial en su embalaje original en una bolsa de plástico con cierre sobre una
superficie plana y en un lugar fresco y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire únicamente el papel
que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la impresión, vuelva a guardar el papel sobrante
en la bolsa de plástico. Esto evitará que el papel fotográfico se arrugue.
5.
Para cambiar ajustes de impresión, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
(Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configuración de
la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias).
Compruebe los ajustes de impresión en el controlador de la impresora para ver si los ajustes de
●
color son o no correctos.
Por ejemplo, mire si el documento está configurado para imprimir en escala de grises. O bien
compruebe si hay ajustes avanzados de color, como saturación, brillo o tono de color, ajustados
para modificar la apariencia de los colores.
Compruebe el ajuste de calidad de papel y asegúrese de que coincide con el tipo de papel cargado
●
en la impresora.
Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresión menor si los colores se entremezclan. O
bien seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta calidad y asegúrese de que ha cargado
papel fotográfico en la bandeja de entrada, como papel fotográfico avanzado de HP.
NOTA: En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se
ven en el papel. En este caso no hay ningún problema con la impresora, los ajustes de impresión ni los
cartuchos de tinta. No hace falta resolver ningún problema.
6.
Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión. Para imprimir este informe, consulte Informe de
calidad de impresión.
Utilice este documento para ayudar a resolver los problemas de calidad de impresión. Haga clic aquí
para obtener más información en línea. Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en
todos los idiomas.
Solución de problemas de copia
SUGERENCIA: (Windows) Ejecute HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y corregir automáticamente
problemas de impresión, escaneo y copiado. La aplicación está disponible solo en algunos idiomas.
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Solución de problemas de copia
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