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Pedido de cartuchos de tinta
Para pedir cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com . (Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP
están disponibles solo en inglés). El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible en todos los
países/regiones. No obstante, muchos países disponen de información acerca de cómo realizar pedidos por
teléfono, encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra. Además, puede visitar la
www.hp.com/buy/supplies página para obtener información sobre la compra de productos HP en su país.
Utilice sólo los cartuchos de repuesto que tengan el mismo número de cartucho que el cartucho de tinta que
está cambiando. Puede encontrar el número de cartucho en los siguientes lugares:
En el servidor web incorporado, al hacer clic en la ficha Herramientas y luego bajo Información de
●
producto al hacer clic en Indicador de tinta. Para obtener más información, consulte Servidor Web
integrado.
En el informe de estado de la impresora (consulte Informe de estado de la impresora).
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En la etiqueta del cartucho de tinta que está reemplazando.
●
En un adhesivo dentro de la impresora. Abra la puerta de acceso a los cartuchos para localizar el
●
adhesivo.
En software de la impresora, haga clic en Comprar y después en Comprar suministros en línea.
●
NOTA: El cartucho de tinta de Configuración incluido la impresora no está disponible para su compra por
separado.
Almacenar los suministros de impresión
Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar.
●
Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por períodos prolongados de tiempo. Sin
●
embargo, para asegurar el estado óptimo del cartucho de tinta, asegúrese de apagar correctamente la
impresora. Para obtener más información, vea Apague la impresora.
Almacene los cartuchos de tinta a temperatura ambiente (de 15 a 35 °C).
●
Almacenamiento de información de uso anónimo
Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el funcionamiento
de la impresora. Además, este chip de memoria almacena una cantidad limitada de información acerca del
uso de la impresora, que puede incluir lo siguiente: La cantidad de páginas impresas con el cartucho, la
cobertura de página, la frecuencia de impresión y los modos de impresión utilizados.
Esta información sirve de ayuda a HP para diseñar futuros modelos que satisfagan las necesidades de
nuestros clientes. Los datos que recoge el chip no contienen información alguna que pueda identificar a un
usuario que utilice dicho cartucho o la impresora.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa de reciclaje
y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle ). Los chips de memoria recogidos se
estudian para mejorar futuras impresoras de HP. Los socios de HP que ayudan en el reciclaje de estos
cartuchos también pueden tener acceso a estos datos.
Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la información anónima que se encuentra en el
chip. Si prefiere no permitir el acceso a esta información, podrá suministrar el chip de manera inoperable. Sin
embargo, tras suministrar el chip inoperable, el cartucho no puede utilizarse de nuevo en una impresora HP.
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Capítulo 7 Trabajo con cartuchos de tinta
ESWW
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