HP DesignJet T850 Serie Guia Del Usuario página 114

13 Solución de problemas con el papel
Cuando la impresora detecta un atasco, intenta resolver el problema de forma automática. Si no es
posible, se detiene y usted debe solucionar el problema manualmente.
El papel no se puede cargar correctamente
Hay varias razones por las que puede haber problemas para cargar el papel.
● Asegúrese de que no haya papel cargado.
● Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la
impresora sujeta el papel.
● No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la
pantalla del panel de control. La impresora intenta enderezar el papel automáticamente.
● Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
Carga de rollo incorrecta
Hay comprobaciones que se deben realizar y pasos para corregir cualquier problema.
● Compruebe que el rollo tenga una anchura mínima de 370 mm : no se admiten rollos más estrechos.
● Compruebe el borde delantero del papel: si no está recto o limpio, debe recortarlo. Elimine los 20
mm iniciales del rollo e inténtelo de nuevo. Esto puede ser necesario incluso con un rollo de papel
nuevo.
● Asegúrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje.
● Compruebe que el eje se haya insertado correctamente.
● Compruebe que el papel se haya cargado correctamente en el eje y que carga el rollo en su
dirección.
● Compruebe que todas las cintas del rollo se hayan quitado.
● Compruebe que el papel se ha enrollado bien.
● No toque el rollo o el papel durante los pasos finales del proceso de carga.
Si el papel no se ha insertado recto, siga las instrucciones del panel de control.
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