HP DesignJet T850 Serie Guia Del Usuario página 176

● Puede que se estén produciendo fenómenos electromagnéticos poco frecuentes, como campos
electromagnéticos fuertes o irregularidades graves del suministro eléctrico, que pueden causar
que la impresora tenga un comportamiento extraño o incluso deje de funcionar. En este caso,
apague la impresora mediante la tecla Encender de la parte posterior y desenchufe el cable de
alimentación, espere hasta que el entorno electromagnético vuelva a la normalidad y, después,
encienda la impresora de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante
de asistencia al cliente.
La impresora parece funcionar con lentitud
A continuación se ofrecen algunas posibles explicaciones.
● ¿Estableció la calidad de impresión en Óptima o en Máximo detalle? Las impresiones de calidad
óptima y máximo detalle llevan más tiempo.
● ¿Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Algunos tipos de papel requieren
más tiempo para la impresión; por ejemplo, el papel fotográfico y el papel recubierto requieren
más tiempo de secado entre pasadas. Para buscar la configuración actual de tipo de papel de la
impresora, consulte
● Si la impresora está conectada mediante la red, compruebe que todos los componentes utilizados
en la red (tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a gran
velocidad. ¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
● ¿Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel de control? Pruebe a cambiar el
tiempo de secado a Óptimo.
● Si su impresora está conectada mediante Wi-Fi, cambie a una red cableada.
El panel de control está congelado
Si el panel de control muestra una imagen fija y no puede utilizarlo, ciclo de alimentación de la
impresora.
●
Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación.
● Espere 30 segundos.
● Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la impresora y enciéndala.
● Compruebe la funcionalidad de la impresora.
Si el problema persiste, llame a HP. Consulte
No se puede acceder al Servidor Web embebido
Si utiliza un servidor proxy, pruebe a omitirlo y acceda al servidor Web incorporado directamente.
Antes de continuar, si no lo ha hecho ya, lea:
● En Microsoft Edge para Windows, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > conexiones
> configuración de LAN y marque la casilla Omitir servidor proxy para direcciones locales .
Opcionalmente, para un control más preciso, haga clic en el botón Avanzadas y agregue la dirección
IP de la impresora a la lista de excepciones, para las cuales no se usa el servidor proxy.
Consulta de información sobre el papel en la página
HP Customer Care en la página
Acceso al Servidor Web Incorporado en la página
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