HP DesignJet T850 Serie Guia Del Usuario página 172

c. Si aparece en pantalla Trabajos detenidos, haga clic en Iniciar trabajos.
7. Si instala de nuevo el software de HP, el instalador puede crear una segunda versión del
controlador de impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes (solo para Windows).
Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con la impresora, asegúrese de que la versión
correcta del controlador de impresora para Windows está configurada como la predeterminada.
a. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras o en
Impresoras y faxes.
O bien
Haga clic en Inicio, después en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en
Impresoras.
b. Haga clic con el botón derecho en el icono Impresora y, a continuación, haga clic en
Propiedades, Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresión.
c. En la ficha Puertos, busque en la lista, un puerto con una marca. La versión del controlador
de impresora que está conectado de forma inalámbrica tiene TCP estándar/Puerto IP como
descripción del puerto, junto a la marca de comprobación.
d. Haga clic con el botón derecho en el icono Impresora para obtener la versión del controlador
de impresora conectada de forma inalámbrica y haga clic en Establecer como impresora
predeterminada.
8. Pruebe a reiniciar el servicio de soporte del dispositivo de red de HP (solo para Windows).
a. Elimine todas las tareas que haya actualmente en la cola de impresión.
b. En el escritorio, haga clic con el botón derecho en Mi equipo o en Equipo y, a continuación,
haga clic en Administrar.
c. Haga doble clic en Servicios y aplicaciones y, a continuación, haga clic en Servicios.
d. Desplácese por la lista de servicios, haga clic con el botón derecho en HP Soporte de
dispositivos de red y, a continuación, haga clic en Reiniciar
e. Después de que el servicio se reinicie, pruebe a usar de nuevo la impresora a través de la red.
Si puede usar la impresora a través de la red, su configuración de la red fue correcta.
Si sigue sin poder utilizar la impresora a través de la red o si regularmente tiene problemas para ello, es
posible que el firewall esté interfiriendo o quizás haya un problema con la configuración de red o con el
router. Solicite la ayuda de la persona que configuró la red o del fabricante del router.
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
La filtración MAC es una característica de seguridad en que WAP se configura con una lista de
direcciones MAC (también denominadas "direcciones de hardware") de dispositivos a los que se les
permite obtener acceso a la red a través de WAP.
Si el WAP no tiene la dirección de hardware de un dispositivo que intenta acceder a la red, el WAP niega
el acceso a la red a dicho dispositivo. Si el punto de acceso inalámbrico filtra las direcciones MAC, la
dirección MAC de la impresora se debe añadir a la lista del punto de acceso de las direcciones MAC
aceptadas.
1. Imprima la página de configuración de red. Para obtener más información, consulte
configuración de red en la página 164.
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
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