HP DesignJet T850 Serie Guia Del Usuario página 8

Distorsión vertical ....................................................................................................................................................................................................................147
Replicación de objetos (imagen fantasma) ..........................................................................................................................................................148
Recorte o factor de escala incorrecto al reducir copias e impresiones.........................................................................................148
Detección incorrecta de borde, principalmente al escanear papel de calco............................................................................. 149
Una imagen copiada o escaneada está muy sesgada ............................................................................................................................... 149
17 Trazado de diagnóstico del escáner..............................................................................................................................................................................150
Prepare la impresora y del papel para imprimir la hoja de diagnóstico ..........................................................................................150
Comprobación visual de los errores mientras se imprime la hoja de diagnóstico.................................................................150
Escaneado o copia del trazado de diagnóstico................................................................................................................................................154
Calibración del monitor....................................................................................................................................................................................................... 155
Guardar el trazado de diagnóstico para uso futuro....................................................................................................................................... 155
18 Solución de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión .....................................................................156
No se puede insertar un cartucho de tinta...........................................................................................................................................................156
Mensajes de estado del cartucho de tinta ...........................................................................................................................................................156
No se puede insertar el cabezal de impresión...................................................................................................................................................156
19 Solución de problemas relacionados con la comunicación de datos .................................................................................................158
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora..................................................................................................................158
Problemas relacionados con la red cableada....................................................................................................................................................159
Problemas relacionados con la red inalámbrica..............................................................................................................................................160
Problemas de la impresión móvil..................................................................................................................................................................................164
Página de configuración de red ....................................................................................................................................................................................164
20 Solución de problemas generales de la impresora...........................................................................................................................................166
La impresora no se inicia....................................................................................................................................................................................................166
La impresora no imprime....................................................................................................................................................................................................166
La impresora parece funcionar con lentitud ........................................................................................................................................................167
El panel de control está congelado .............................................................................................................................................................................167
No se puede acceder al Servidor Web embebido ...........................................................................................................................................167
Restaurar los ajustes y los valores predeterminados de fábrica ........................................................................................................168
Alertas..............................................................................................................................................................................................................................................168
21 Mensajes de error del panel de control ...................................................................................................................................................................... 170
Mensajes de texto y códigos de error numéricos ........................................................................................................................................... 170
22 HP Customer Care......................................................................................................................................................................................................................175
Introducción..................................................................................................................................................................................................................................175
Servicios profesionales HP ...............................................................................................................................................................................................175
Autoreparación por parte del cliente.........................................................................................................................................................................176
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP.....................................................................................................177
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