HP DesignJet T850 Serie Guia Del Usuario página 154

4. Si el problema persiste, analice los patrones D, K y L del trazado de diagnóstico. El trazado debería
parecerse a este:
Si observa una imagen parecida a la de los ejemplos incorrectos siguientes, póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles un problema de "avance de papel
incorrecto".
Banda negra vertical de 30 cm de ancho
Su escáner contiene varias barras de escaneo, y cada una de ellas cubre una zona de 30 cm de ancho.
Si uno de los módulos falla y el hardware del escáner no detecta el fallo, se puede observar una banda
vertical de color negro, correspondiente a la zona que cubre una barra de escaneo, en la imagen o copia
escaneada. A continuación se muestra un ejemplo (a la derecha):
NOTA: La flecha de color negro indica la dirección del escaneado.
Escaneo de original afectado por el fallo de una barra de escaneo
1. Reinicie el escáner apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Si durante este proceso aparece un
mensaje de error en el panel de control, póngase en contacto con el servicio de asistencia de
HP y notifíqueles el mensaje de error. Si no aparece ningún mensaje de error, intente repetir el
escaneado.
2. Si el problema persiste, intente calibrar el escáner como se indica en
la página
error que aparece en el panel de control. Si no aparece ningún código de error, intente repetir el
escaneado.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y
notifíqueles que aparece una "banda negra vertical de 30 cm de ancho".
98. Si esta operación falla, llame al servicio de asistencia técnica de HP con el código de
Calibración del escáner en
Banda negra vertical de 30 cm de ancho 145