Introducción
1.4 Servicio técnico y asistencia
1.4
Servicio técnico y asistencia
1.4.1
ID Link y Siemens Online Support
Encontrará información importante sobre el producto así:
• mediante ID Link
• utilizando Siemens Industry Online Support:
– Página web: SIOS (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/es/)
– App Industry Online Support (para Apple iOS y Android)
Información específica del producto sobre ID Link
Tanto en el producto como en su embalaje hay impreso un código QR con ID Link incluido.
El ID Link es un identificador mundial unívoco conforme a IEC 61406-1.
A través del ID Link accederá a datos del producto, manuales, declaraciones de conformidad,
certificados y otra información sobre su producto.
Figura 1-1
El ID Link se reconoce por la esquina negra que tiene en la parte inferior derecha del
recuadro.
Contenido de Siemens Online Support
• Soporte para productos
• Foro de intercambio a escala mundial de información y experiencia para usuarios y expertos
• Personas de contacto locales a través de la base de datos de personas de contacto (→
Contacto)
• Información del producto
• Preguntas frecuentes
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Descargas
• Herramienta de compatibilidad
• Newsletter con selección de productos
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Código QR con ID Link incluido
Instrucciones de servicio, 04/2024, FW V6.2, A5E51781573E AB
Convertidores SINAMICS G220