ヘルプ
ヘルプライン
すぐに情報が必要な方は、 Blackmagic Designオンラインサポートページで、 Blackmagic HyperDeck
ディスクレコーダーの最新サポート情報を確認できます。
Blackmagic Designオンラインサポートページ
最新のマニュアル、 ソフトウェア、 サポートノートは、 www.blackmagicdesign.com/jp/supportの
Blackmagicサポートセンターで確認できます。
Blackmagic Designフォーラム
弊社ウェブサイトのBlackmagic Designフォーラムは、 様々な情報やクリエイティブなアイデアを
共有できる有益なリソースです。 経験豊富なユーザーやBlackmagic Designスタッ フによって、
すでに多くの問題の解決策が公開されていますので、 このフォーラムを参考にすることで、 現在の
問題をすばやく解決できることがあります。 ぜひご利用ください。 Blackmagicフォーラムには、
http://forum.blackmagicdesign.com
Blackmagic Designサポートへの連絡
サポートページやフォーラムで必要な情報を得られなかった場合は、 サポートページの 「メールを送
信」 ボタンを使用して、 サポートのリクエストをメール送信してください。 あるいは、 サポートページ
の 「お住まいの地域のサポートオフィス」 をクリックして、 お住まいの地域のBlackmagic Designサ
ポートオフィスに電話でお問い合わせください。
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認
コンピューターにインストールされているBlackmagic HyperDeck Utilityソフトウェアのバージョンを
確認するには、 「About Blackmagic HyperDeck Setup」 ウィンドウを開きます。
Mac OSでは、 アプリケーションフォルダーから 「Blackmagic HyperDeck Setup」 を開きます。
アプリケーションメニューから 「About Blackmagic HyperDeck Setup」 を選択し、 バージョン
を確認します。
Windowsでは、 スタートメニューまたはスタート画面から 「Blackmagic HyperDeck Setup」 ユー
ティリティを開きます。 ヘルプメニューをクリックして 「About Blackmagic HyperDeck Setup」
を選択し、 バージョンを確認します。
最新のソフトウェアアップデートを入手する
コンピューターにインストールされたBlackmagic HyperDeck Setupのバージョンを確認した
後、 Blackmagicサポートセンター (www.blackmagicdesign.com/jp/support) で最新のソフトウェ
アアッ プデートを確認してください。 常に最新のソフトウェアを使用することを推奨しますが、 重要
なプロジェクトの実行中は、 ソフトウェアのアッ プデートは行わない方がよいでしょう。
からアクセスできます。
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