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GARANT
de
11. Perturbations et dépannage
11.1.
TABLEAU DES PANNES
Perturbation
en
Mise en marche impos-
sible.
cs
da
Le trajet de référence ne
démarre pas ou s'inter-
rompt.
es
Pas de mouvement d'axe. L'interrupteur d'arrêt d'urgence a
fi
fr
L'appareil ne réagit pas
lorsqu'un code QR est
scanné.
hr
hu
Perturbation générale,
it
non spécifique.
lt
nl
11.2.
MESSAGES D'ERREUR
Perturbation
Caractère incorrect
pl
Plage de mesure maximale atteinte
ro
Saisir une valeur valide
Erreur lors du chargement des textes de
licence
ru
Echec de la connexion au service de
mise à jour.
sl
Echec de la communication avec le ser-
vice de mise à jour
sv
176
Cause possible
Le câble pour appareil froid ou le
bloc d'alimentation n'est pas
branché.
Pas d'alimentation électrique.
Des accessoires empêchent le dé-
placement de l'axe.
été enfoncé.
L'axe est rigide sur le plan méca-
nique.
Moteur défectueux.
Câble moteur défectueux.
L'initialisation a échoué.
Erreur de communication logi-
cielle/matérielle ou erreur logi-
cielle non spécifique.
Cause possible
Caractère non valide saisi.
La plage de mesure saisie se situe hors
de la plage de mesure autorisée.
La plage de mesure saisie se situe hors
de la plage de mesure autorisée.
Des textes de licence sont manquants
ou erronés.
La clé USB n'est pas valide / Aucune
connexion au serveur de mises à jour.
Erreur lors de la connexion au service de
mise à jour.
Mesure
Débrancher le câble pour appareil
froid, le bloc d'alimentation et le
connecteur basse tension, puis les
rebrancher.
Contrôler la tension.
Retirer les accessoires et recom-
mencer le trajet de référence.
Relâcher l'interrupteur d'arrêt d'ur-
gence.
Contrôler l'axe.
Remplacer le moteur.
Remplacer le câble moteur.
Débrancher le scanner.
Dans le menu "Paramètres", sélec-
tionner "Imprimer et scanner". Sé-
lectionner "Réinitialiser le scan-
ner".
A l'invite, brancher le scanner et
attendre jusqu'à ce que le signal
sonore retentisse. Le scanner est
de nouveau prêt à l'emploi.
Eteindre l'appareil et le débran-
cher du secteur.
Brancher l'appareil sur le secteur
et le mettre en marche.
Si la perturbation est toujours pré-
sente, contacter le service clien-
tèle de Hoffmann Group.
Mesure
Supprimer le caractère et saisir un carac-
tère valide.
Saisir une plage de mesure comprise
dans la plage de mesure possible.
Saisir une plage de mesure comprise
dans la plage de mesure possible.
Contacter le service clientèle de Hoff-
mann Group.
Contrôler les données de mise à jour sur
la clé USB.
Contrôler la connexion Internet.
Contrôler la connexion Internet. Le cas
échéant, effectuer la mise à jour ma-
nuelle via la clé USB.
Contacter le service clientèle de Hoff-
mann Group.
Responsable
Personne compétente
Technicien compétent en
travaux électrotech-
niques
Personne compétente
Personne compétente
Technicien spécialisé en
travaux mécaniques
Service clientèle Hoff-
mann Group
Personne compétente
Personne compétente
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