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FAQ
Q: La tablette ne peut pas être allumée après avoir été complètement chargée.
A:
Raisons possibles
La tablette est restée en veille pendant
plusieurs heures, et la batterie se vide.
Problème de Chargeur.
Q: Pourquoi ne pouvez-vous pas vous inscrire ?
A:
Raisons possibles
La tablette n'est pas connectée à un
réseau.
Il n'y a pas de code de vérification
dans la boîte aux lettres électronique.
Problème de serveur.
Q: Aucune alimentation dans le dongle MDCI après la connexion au port DLC du véhicule.
A:
Raisons possibles
Mauvais contact du dongle MDCI.
Mauvais contact du port DLC du véhicule.
Tension trop faible de la batterie du
véhicule.
Le fusible a sauté.
FR I 118
Solution
Chargez-la pendant plus de 2 heures
avant de l'allumer.
Veuillez contacter le revendeur ou le
service après-vente TOPDON pour
une assistance rapide.
Solution
Assurez-vous que le réseau est stable.
Vérifiez si l'adresse e-mail est valide
et renvoyez le code.
Maintenance de serveur. Veuillez
réessayer plus tard.
Solution
Débranchez le dongle MDCI, puis
rebranchez-le.
Débranchez le dongle Phoenix MDCI, puis
rebranchez-le.
• Rechargez la batterie du véhicule.
• Remplacez la batterie du véhicule
si elle est endommagée.
Vérifiez le fusible du module OBD.
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