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• Consulte en el sitio Web de portátiles HP información sobre tarjetas de PC admitidas.
• Pruebe la tarjeta en otro computador.
• Reinicie el computador.
Si una tarjeta E/S deja de comunicar adecuadamente
• Es posible que se haya reconfigurado la tarjeta si el computador está en modo de
Espera o apagado. Salga de todas las aplicaciones y luego extraiga y vuelva a insertar
la tarjeta.
Si un módem de tarjeta de PC no funciona
• En Windows 98 o Windows ME, desactive el módem interno.
1.
Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control.
2.
Haga doble clic en Sistema.
3.
Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
4.
Haga doble clic en Módem para ver una lista de los dispositivos de módem
actuales.
5.
Haga doble clic en el módem interno.
6.
Seleccione la casilla de verificación "Desactivar este perfil de hardware".
• En Windows 2000, desactive el módem interno.
1.
Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control.
2.
Haga doble clic en Opciones de telefonía y Módem.
3.
Seleccione la ficha Modems.
4.
Seleccione el módem interno.
5.
Haga clic en Quitar.
6.
Haga clic en Aceptar.
Tal vez desee también realizar un diagnóstico de la tarjeta de PC. Consulte "Cómo
Probar el Funcionamiento del Hardware."
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Técnicas de Resolución de Problemas
Guía de Consulta
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