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PRECAUCIÓN
Nota
Para sustituir un CD de Recuperación dañado
Si pierde o estropea el CD de recuperación, llame al Centro de Atención al Cliente HP
para solicitar información sobre su sustitución. Consulte "Para llamar a HP solicitando
soporte y servicios" el para obtener el número de teléfono.
Para actualizar el BIOS de un portátil HP
Hewlett-Packard puede proporcionar actualizaciones del BIOS para mejorar las
capacidades del computador. Las actualizaciones estarán disponibles en el Centro de
Atención al Cliente de HP. Visite el área de soporte técnico del sitio web de los portátiles
HP en www.hp.com/notebooks. Descargue la actualización del BIOS y siga las
instrucciones en el archivo readme.txt sobre cómo crear el disquete de actualización del
BIOS.
Una actualización del BIOS sustituye a su versión anterior, por lo que es
importante que siga estas instrucciones al pie de la letra. De lo contrario, el
computador podría resultar dañado. El proceso de actualización del BIOS
restablece los valores de configuración de la utilidad de configuración del BIOS, y
elimina todas las contraseñas del BIOS.
1. Extraiga todas las tarjetas de PC.
2. Si el portátil está acoplado, desacóplelo.
3. Conecte el adaptador de CA al portátil.
4. Inserte el disco de actualización del BIOS en la unidad de disquetes.
5. Reinicie el computador.
6. Presione Esc cuando vea el logotipo HP Invent y seleccione la unidad de disquetes
como unidad de arranque.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez iniciado, no interrumpa el
proceso de actualización.
8. Una vez finalizado el proceso, extraiga el disco de actualización del BIOS de la
disquetera y vuelva a arrancar el computador presionando el botón de apagado del
sistema situado en el lateral izquierdo del portátil.
El portátil HP está configurado para arrancar primero desde la unidad de disco duro. Si
desea arrancar desde un disquete o CD-ROM, cambie el orden de arranque desde el
menú Boot de la utilidad BIOS Setup. También puede seleccionar la unidad de arranque
en el inicio presionando Esc cuando vea el logotipo de HP.
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Cómo Recuperar y Reinstalar Software
Guía de Consulta
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