3. Haga clic en la ficha Configuración.
4. Mueva la flecha de área de Pantalla a 800×600 pixeles si dispone de una pantalla
de 12 pulgadas o a 1024×768 si dispone de una pantalla de 13, 14 o 15 pulgadas.
5. Haga clic en Aceptar.
Si el escritorio de Windows no completa toda la pantalla y está rodeado por un
borde negro
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control.
2. Haga doble clic en Pantalla.
3. Haga clic en la ficha Configuración.
4. Mueva la flecha de área de Pantalla a 800×600 pixeles si dispone de una pantalla
de 12 pulgadas o a 1024×768 si dispone de una pantalla de 13, 14 o 15 pulgadas.
Si no funciona una pantalla externa
• Compruebe las conexiones.
• Presione Fn+F5 en caso de que el monitor externo esté inhabilitado. (Realice esto tres
veces para volver al estado en el que se encontraba cuando empezó).
• Es posible que el monitor externo no sea detectado. En la utilidad de configuración
BIOS, intente establecer el Dispositivo de vídeo en Ambos en el menú Principal.
Tal vez también desee realizar un diagnóstico de la pantalla. Consulte "Cómo Probar el
Funcionamiento del Hardware."
Problemas del DVD
Si no puede arrancar desde un CD en la unidad de CD-ROM
• Asegúrese de que el CD o DVD es apto para el arranque, como el CD de
recuperación.
• Si desea arrancar siempre desde un CD o DVD si alguno está insertado, compruebe el
orden de arranque en la configuración BIOS y modifíquelo.
1. Para ello, haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
2. Cuando vea el logotipo de HP, presione Esc para abrir el menú de arranque. El
orden de arranque predeterminado es (1) Hard Drive, (2) Floppy Drive, y
(3) CD-ROM/DVD Drive.
3. Seleccione CD-ROM/DVD Drive como primer dispositivo de arranque.
• Reinicie el computador.
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Técnicas de Resolución de Problemas
Guía de Consulta
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