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Declaración de Garantía Limitada de Hewlett-Packard
1. HP le garantiza a usted, al cliente usuario final que el hardware , los accesorios y los
consumibles de HP estarán libres de defectos en los materiales y en la fabricación por
el periodo de tiempo determinado en la hoja Duración de Garantía, incluida en su
computador HP, a partir de la fecha de adquisición. Normalmente los portátiles
Pavilion y XE Series se distribuyen con una garantía estándar de un año. Consulte la
hoja Duración de Garantía para obtener más información. Si se comunica a HP la
existencia de alguno de estos defectos durante el periodo de garantía, HP se reserva la
opción de reparar o reemplazar los productos que resulten defectuosos. Los productos
de sustitución pueden ser nuevos o de rendimiento equivalente a productos nuevos.
2. HP le garantiza que el software HP no dejará de ejecutar sus instrucciones de
programación a partir de la fecha de adquisición, durante el período especificado en la
hoja Duración de Garantía incluida con el computador HP, debido a defectos en los
materiales y en la fabricación cuando se instala o usa correctamente. Si se comunica
a HP la existencia de alguno de estos defectos durante el período de garantía, HP
sustituirá el software que no ejecuta sus instrucciones de programación debido a
dichos defectos.
3. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP no se interrumpa ni que
esté libre de errores. Si HP no pudiera reparar o reemplazar, en un período de tiempo
razonable de conformidad con la garantía, cualquier producto, al cliente se le
reembolsará el importe del mismo, previa devolución del producto.
4. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país o localidad en los que HP
cuente con soporte presencial para ese producto y en los que HP haya comercializado
el producto. El nivel del servicio de garantía que reciba puede variar según la
normativa local. HP no alterará la forma, adecuación o función del producto para que
funcione en un país en el que nunca se pretendió que funcionara por razones legales o
normativas.
5. La garantía no cubrirá defectos derivados de (a) un mantenimiento o calibración
insuficiente o inadecuado, (b) software o interfaces, piezas o consumibles no
provistos por HP, (c) modificaciones no autorizadas o usos indebidos, (d) la
utilización del producto al margen de sus especificaciones medioambientales o (e) la
preparación y el mantenimiento incorrectos del emplazamiento.
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