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Mensaje
Error actual. config. regional
Archivo <archivo Cfg> no encontrado
Archivo <CTLFile.tlv> no encontrado
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Descripción
No se encuentran uno o varios archivos de
ubicación en el directorio de la ruta de
TFTP o no son válidos. No se ha cambiado
la configuración regional.
No se encuentra el archivo de configuración
predeterminado basado en el nombre en el
servidor TFTP.
Este mensaje se muestra en el teléfono si
el clúster de Cisco Unified Communications
Manager no se encuentra en modo seguro.
Solución de problemas del teléfono IP de Cisco
Posible explicación y acción
En la administración del sistema operativo
de Cisco Unified, compruebe que los
archivos siguientes están ubicados en los
subdirectorios de la administración de
archivos de TFTP:
• Ubicado en el subdirectorio con el
mismo nombre que la configuración
regional de la red:
• tones.xml
• Ubicados en el subdirectorio con el
mismo nombre que la configuración
regional del usuario:
• glyphs.xml
• dictionary.xml
• kate.xml
El archivo de configuración de un teléfono
se crea cuando este se agrega a la base de
datos de Cisco Unified Communications
Manager. Si el teléfono no existe en esa
base de datos de Cisco Unified
Communications Manager, el servidor
TFTP genera la respuesta Archivo CFG
no encontrado.
• El teléfono no está registrado en Cisco
Unified Communications Manager.
Debe agregar manualmente el teléfono
a Cisco Unified Communications
Manager si no permite que los
teléfonos se registren
automáticamente.
• Si utiliza DHCP, verifique que el
servidor DHCP dirige al servidor
TFTP correcto.
• Si usa direcciones IP estáticas,
compruebe la configuración del
servidor TFTP.
No tiene efecto, ya que el teléfono puede
registrarse en Cisco Unified
Communications Manager.