Restablecimiento De Los Valores De Fábrica Del Teléfono Con El Teclado; Restablecimiento De Toda La Configuración Desde El Menú Del Teléfono - Cisco 7800 Serie Guía De Administración

Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono con el teclado
Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono con el teclado
Use estos pasos para restablecer los valores de fábrica predeterminados mediante el teclado del teléfono.
Antes de empezar
Debe saber si el teléfono es una versión de hardware original o si el hardware se ha actualizado y se ha vuelto
a publicar.
Procedimiento
Paso 1 Desenchufe el teléfono:
• Si usa PoE, desenchufe el cable LAN.
• Si usa Power Cube, desenchúfelo.
Paso 2 Espere 5 segundos.
Paso 3
Presione y mantenga presionada la tecla # y vuelva a enchufar el teléfono.
El teléfono inicia el proceso de reinicio. El botón de auriculares y el botón del altavoz se encenderán.
Paso 4
En versiones de hardware anteriores, se enciende el botón de silencio. Espere a que se apague el botón de
silencio.
Paso 5
Pulse las teclas 123456789*0# en orden.
Cuando presione 1, la luz del botón de los auriculares se apagará. La luz del botón Seleccionar parpadea
cuando se presiona un botón.
Cuando haya presionado estos botones, el teléfono pasará por el proceso de restablecimiento de los valores
de fábrica.
Si presiona los botones en una secuencia errónea, el teléfono se encenderá normalmente.
Precaución
Temas relacionados
Restablecimiento de toda la configuración desde el menú del teléfono
Puede restablecer los valores de fábrica de un teléfono.
Procedimiento
Paso 1 Presione Aplicaciones.
Paso 2 Seleccione Config. admin. > Restablecer configuración > Todo.
Si se requiere, desbloquee las opciones del teléfono.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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No apague el teléfono hasta que se complete el proceso de restablecimiento de los valores de fábrica
y se muestre la ventana principal.
Versiones del hardware, en la página 25
Solución de problemas del teléfono IP de Cisco