Cisco 7800 Serie Guía De Administración página 9

C A P Í T U L O 1 2 Solución de problemas
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Página web del teléfono IP de Cisco
Acceso a la página web del teléfono
Información del dispositivo
Configuración de la red
Estadísticas de red
197
Registros de dispositivos
Estadísticas de flujo 201
Solicitud de información del teléfono en XML
Ejemplo de resultado del comando CallInfo
Ejemplo de resultado del comando LineInfo
Ejemplo de resultado del comando ModeInfo
209
Información sobre la solución de problemas generales
Problemas de inicio 211
No se desarrolla el proceso normal de inicio en el teléfono IP de Cisco
El teléfono IP de Cisco no se registra en Cisco Unified Communications Manager
Se muestran mensajes de error en el teléfono
El teléfono no se conecta con el servidor TFTP o con Cisco Unified Communications Manager
213
El teléfono no se conecta con el servidor TFTP
El teléfono no se conecta con el servidor
El teléfono no se conecta mediante la DNS
Cisco Unified Communications Manager y los servicios TFTP no se ejecutan
El archivo de configuración está dañado
Registro del teléfono en Cisco Unified Communications Manager
El teléfono IP de Cisco no puede obtener la dirección IP
Problemas de restablecimiento del teléfono
El teléfono se restablece por cortes intermitentes de la red
El teléfono se restablece por errores de configuración de DHCP
El teléfono se restablece por una dirección IP estática incorrecta
El teléfono se restablece durante un uso intensivo de la red
El teléfono se restablece de forma intencionada
El teléfono se restablece por problemas con la DNS u otros problemas de conectividad
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Contenido
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