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Problemas de impresión
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> Problemas de impresión
Sugerencias
Compruebe que la máquina no esté en modo apagado.
Si el equipo está en modo de ahorro de energía, pulse
en el panel de control y, a continuación, reenvíe los
datos de impresión.
Compruebe que se ha instalado y seleccionado el
controlador de impresora correcto.
Compruebe si Status Monitor y el panel de control del
equipo indican algún error.
Compruebe que el equipo está online:
®
•
Windows
7 y Windows Server
Haga clic en
(Iniciar) >Dispositivos e
impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón
en RICOH SP 230SFNw y haga clic en Ver lo que se
está imprimiendo. Haga clic en Impresora en la
barra de menú. Asegúrese de que Usar impresora
sin conexión no esté seleccionado.
®
•
Windows Server
2008
Haga clic en
(Iniciar) >Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras. Haga clic con el
botón derecho en RICOH SP 230SFNw. Asegúrese
de que la opción Usar impresora sin conexión no
aparezca en la lista. Si aparece, haga clic en esa
opción para poner el controlador en línea.
®
•
Windows
8.1 y Windows Server
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del
escritorio. Cuando aparezca la barra de menús, haga
clic en Configuración > Panel de control. En el
grupo Hardware y sonido, haga clic en Ver
dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón
derecho en RICOH SP 230SFNw. Haga clic en Ver lo
que se está imprimiendo. Si aparecen las opciones
del controlador de impresora, seleccione el
controlador de su impresora. Haga clic en Impresora
en la barra de menús y asegúrese de que Usar
impresora sin conexión no está seleccionado.
®
•
Windows
10 y Windows Server
Haga clic en
> Sistema de Windows > Panel de
control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic
en Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el
botón derecho en RICOH SP 230SFNw. Haga clic en
Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen las
opciones del controlador de impresora, seleccione el
controlador de su impresora. Haga clic en Impresora
en la barra de menús y asegúrese de que Usar
impresora sin conexión no está seleccionado.
®
•
Windows Server
2012 R2
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio.
En el grupo Hardware, haga clic en Ver dispositivos
e impresoras. Haga clic con el botón derecho en
RICOH SP 230SFNw. Haga clic en Ver lo que se
está imprimiendo. Si aparecen las opciones del
®
2008 R2
®
2012
®
2016
376
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