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Funciones de red avanzadas
LAN inalámbrica
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-04
TS-05
TS-06
TS-07
Problema y soluciones recomendadas
La configuración inalámbrica no está activada; actívela.
Si hay un cable de red conectado al equipo, desconéctelo y active la configuración inalámbrica
del equipo.
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
1. Compruebe los siguientes dos puntos:
•
Desenchufe el punto de acceso/enrutador inalámbrico, espere 10 segundos y, a
continuación, vuelva a enchufarlo.
•
Si el punto de acceso WLAN/enrutador utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme
que la dirección MAC del equipo esté permitida en el filtro.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de
autenticación/método de encriptación/clave de red), puede que la información sea
incorrecta.
Cuando sea necesario, vuelva a confirmar el SSID y la información de seguridad y vuelva a
introducir la información correcta.
Este dispositivo no es compatible con SSID/ESSID de 5 GHz y debe seleccionar un SSID/
ESSID de 2,4 GHz. Asegúrese de que el punto de acceso/enrutador está definido en 2,4
GHz o en modo mixto de 2,4 GHz/5 GHz.
Los métodos de autenticación/encriptación utilizados por el punto de acceso inalámbrico/
enrutador seleccionado no son admitidos por el equipo.
Cambie los métodos de autenticación y encriptación del punto de acceso inalámbrico/enrutador.
El equipo es compatible con los siguientes métodos de autenticación:
•
WPA-Personal
TKIP o AES
•
WPA2-Personal
TKIP o AES
•
Sistema abierto
WEP o Ninguno (sin encriptación)
•
Clave compartida
WEP
Si el problema persiste, puede que el SSID o los ajustes de red que ha introducido no sean
correctos. Confirme la configuración de la red inalámbrica.
La información de seguridad (SSID/clave de red) es incorrecta.
Confirme la información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de
encriptación/clave de red).
El equipo no puede detectar un punto de acceso WLAN/enrutador que tenga WPS activado.
Confirme la información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de
encriptación/clave de red).
El equipo no puede detectar un punto de acceso WLAN/enrutador que tenga WPS activado.
Si desea conectar con WPS, debe usar el equipo junto con el punto de acceso WLAN/
enrutador. Confirme el método de conexión para WPS o punto de acceso WLAN/enrutador e
intente comenzar de nuevo.
Si no sabe cómo utilizar el punto de acceso WLAN/enrutador utilizando WPS, consulte la
documentación facilitada con el punto de acceso WLAN/enrutador, pregunte al fabricante de
este o consulte al administrador de red.
>
Imprimir el informe WLAN
> Códigos de error del informe de
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