Administración De Llamadas; Desvío De Llamadas; Transferencia De Llamadas A Otro Número - Cisco 8961 Guía De Usuario

Administración de llamadas
en la que se encuentre la llamada o de la que se muestre en ese momento. El teléfono cambiará de línea
automáticamente para mostrar la llamada.
Administración de llamadas
Desvío de llamadas
La función Desviar permite enviar una llamada activa o que está sonando al sistema de buzón de voz o a un
número de teléfono predeterminado. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Es posible silenciar una llamada entrante (que suena). Pulse el botón para reducir el volumen una vez y, a
continuación, permita que la llamada entrante se envíe al número de destino (buzón de voz o número
predeterminado configurado por el administrador del sistema).
Procedimiento
Paso 1 Para redirigir una llamada entrante (que suena) cuando hay una llamada activa, utilice el teclado de navegación
para resaltar la llamada entrante y, a continuación, pulse Desviar. De lo contrario, pulse Desviar para redirigir
la llamada activa en ese momento.
Paso 2 Para redirigir una llamada entrante cuando no haya ninguna otra llamada activa, pulse Desviar.
Paso 3 Para redirigir una llamada en espera, reanude primero la llamada y, a continuación, pulse Desviar.
Transferencia de llamadas a otro número
La función Transferir permite redirigir una llamada conectada del teléfono a otro número:
• Puede redirigir una sola llamada a otro número que especifique.
• Puede conectar entre sí dos llamadas procedentes de una misma línea o de dos líneas diferentes (sin
Antes de completar un procedimiento de transferencia, puede pulsar Liberar o Cancelar para cancelar la
transferencia, o bien Cambiar para alternar entre llamadas, lo que le permitirá hablar en privado con cada
interlocutor.
Procedimiento
Paso 1 Comience con una llamada activa (no en espera).
Paso 2 Pulse Transferencia
destinatario de la transferencia:
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0
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necesidad de seguir conectado a la línea).
y realice una de las siguientes acciones para introducir el número de teléfono del
Operaciones básicas