Preguntas frecuentes
Respuesta
Cierre el obturador de la cámara girando el objetivo en el sentido de las agujas del reloj. Gírela en sentido
contrario a las agujas del reloj para abrir el obturador de nuevo.
¿Por qué las imágenes de mi cámara de vídeo de Cisco Unified
aparecen oscuras?
Pregunta
¿Por qué aparece demasiado oscuro (o demasiado claro) el vídeo de la cámara de vídeo de Cisco Unified?
Respuesta
Las condiciones de iluminación (por ejemplo, ventanas y luces del techo) situadas dentro del campo de visión
de la cámara afectan al brillo. Pruebe a mover la cámara para ver si mejora el brillo. También puede ajustar
la configuración del brillo.
¿Por qué no se activa mi teléfono?
Pregunta
¿Por qué no funciona mi teléfono ("no se activa"), si antes funcionaba?
Respuesta
Si el administrador del sistema ha configurado el teléfono con la función EnergyWise, puede que este se
encuentre suspendido (apagado). El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda
en un momento determinado y se active (encienda) de la misma manera. El teléfono se activará en el momento
que haya configurado el administrador del sistema. Puede pulsar el botón de selección para activar el teléfono.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para que modifique las horas de suspensión y encendido.
¿Qué significan cuatro tonos de llamada sucesivos?
Pregunta
Mi teléfono reproduce el tono de llamada cuatro veces seguidas, pero no hay ninguna llamada. ¿Qué significa?
Respuesta
El teléfono le está notificando que se apagará (suspensión) pronto para ahorrar energía (la función EnergyWise).
El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda en un momento determinado y se
active (encienda) de la misma manera. El teléfono se activará en el momento que haya configurado el
administrador del sistema. También puede pulsar Seleccionar para activarlo. Póngase en contacto con el
administrador del sistema para que modifique las horas de suspensión y encendido.
¿Por qué las imágenes de mi cámara de vídeo de Cisco Unified aparecen oscuras?
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
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